典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
637639 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫新车频繁出现故障断电熄火无法解决 | A34,A44,A14,A255,I295 | 2021-09-01 | 用户评分 |
635112 | 2019款 灵智版 351km | 欧拉黑猫行驶过程中动力突然消失 | H343 | 2021-08-26 | 处理反馈 |
633582 | 2021款 301km 萌宠版 | 欧拉黑猫经销商出售问题车要求换车 | M284 | 2021-08-22 | 处理反馈 |
628229 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫车内异味严重危害健康希望厂家解决 | H185 | 2021-08-08 | 处理反馈 |
627538 | 2019款 灵趣版 351km | 欧拉黑猫发动机熄火 无法启动 车身异响 | A44,A14,H15 | 2021-08-06 | 处理反馈 |
625907 | 2019款 亲子版 351km | 欧拉黑猫快充系统故障4S店故意拖延 | H340 | 2021-08-02 | 处理反馈 |
623534 | 2021款 351km 豪华型 | 欧拉黑猫仪表显示动力电池系统故障 | A34,H343 | 2021-07-27 | 处理反馈 |
622536 | 2019款 女神版 351km | 欧拉黑猫车内异味严重影响身体健康 | H185 | 2021-07-24 | 用户评分 |
619647 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫行驶中动力消失重启无法恢复正常 | A255 | 2021-07-17 | 处理反馈 |
619389 | 2019款 灵趣版 351km | 欧拉黑猫减速机异响更换多次未解决 | B33 | 2021-07-16 | 处理反馈 |
619334 | 2019款 灵趣版 351km | 欧拉黑猫行驶中自动熄火无法启动 车身异响 | A44,A14,H15 | 2021-07-16 | 用户评分 |
619329 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫中控系统黑屏车门无法正常开启 | H134,H149 | 2021-07-16 | 处理反馈 |
614177 | 2019款 灵趣版 351km | 欧拉黑猫减速机异响更换多次未解决 | B33 | 2021-07-02 | 用户评分 |
613717 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫中控系统黑屏车门无法正常开启 | H134,H149 | 2021-07-01 | 用户评分 |
611370 | 2019款 亲子版 351km | 欧拉黑猫动力电池故障希望厂家处理 | H343 | 2021-06-25 | 用户评分 |
609160 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫中控系统黑屏车门无法正常开启 | H134,H149 | 2021-06-19 | 用户评分 |
608456 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫动力电池故障报警无法启动 | H343 | 2021-06-17 | 处理反馈 |
608105 | 2019款 女神版 351km | 欧拉黑猫充电时频繁中断跳枪要求解决 | H340 | 2021-06-16 | 处理反馈 |
607962 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫远程启动空调功能频繁失效 | H155 | 2021-06-16 | 处理反馈 |
605166 | 2021款 351km 豪华型 | 欧拉黑猫行驶中车身异响显示屏黑屏 | A255,B20,H134,H15,H343 | 2021-06-07 | 用户评分 |
605031 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫新车频繁出现故障多次沟通未解决 | A34,A44,A14,A255,I295 | 2021-06-07 | 用户评分 |
603586 | 2019款 女神版 351km | 欧拉黑猫充电时频繁中断跳枪要求解决 | H340 | 2021-06-03 | 用户评分 |
603096 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫行驶中断电跳挡无法启动触摸屏黑屏 | B27,H134 | 2021-06-01 | 用户评分 |
596895 | 2019款 亲子版 351km | 欧拉黑猫坡道停车后在前进挡位溜车 | A163 | 2021-05-13 | 用户评分 |
596336 | 2019款 灵趣版 310km | 欧拉黑猫右后轮胎压传感器故障4S店不予维修 | H203 | 2021-05-11 | 用户评分 |
590325 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫升级后无法使用充电桩预约充电 | O348 | 2021-04-20 | 处理反馈 |
584014 | 2019款 亲子版 351km | 欧拉黑猫车窗异响多次维修4S店未解决 | H72 | 2021-03-29 | 用户评分 |
583780 | 2019款 灵趣版 351km | 欧拉黑猫左后车门漆面鼓包而且生锈 | H79,H81 | 2021-03-29 | 处理反馈 |
582554 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫高速时朝阳轮胎爆胎4S店不解决 | F130 | 2021-03-24 | 处理反馈 |
582424 | 2021款 351km 豪华型 | 长城欧拉黑猫车内异味要求尽快处理 | H185 | 2021-03-23 | 处理反馈 |