典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 702815 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫多次出现刹车失灵 车机黑屏 | E29,H134 | 2022-02-13 |  用户评分 |
| 701219 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫经销商承诺时间提不到车 | L312 | 2022-02-09 |  处理反馈 |
| 698558 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫经销商承诺交通补助未兑现 | L314 | 2022-01-27 | 用户评分 |
| 697794 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫事故维修时间长不予解决 | L314 | 2022-01-25 | 处理反馈 |
| 695936 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫中控台异响 电瓶螺丝松动 | H146,H93 | 2022-01-20 | 处理反馈 |
| 694688 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫经销商承诺交通补助未兑现 | L314 | 2022-01-17 | 用户评分 |
| 694176 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫行驶中车机重启 车内音响杂音 | H134 | 2022-01-16 | 用户评分 |
| 694134 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫事故维修时间长不予解决 | L314 | 2022-01-16 | 用户评分 |
| 693416 | 2022款 301km 基础型 三元锂 | 欧拉黑猫经销商无法按时交付车辆 | L312 | 2022-01-14 | 用户评分 |
| 686960 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫雨刮器刮不干净要求尽快解决 | H60 | 2021-12-29 | 处理反馈 |
| 685332 | 2022款 351km 标准型 三元锂 | 欧拉黑猫车辆无法启动影响正常使用 | A44 | 2021-12-26 | 用户评分 |
| 684440 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫订车4个月一直提不到车 | L312 | 2021-12-24 | 处理反馈 |
| 682011 | 2019款 女神版 351km | 欧拉黑猫车内异味严重影响身体健康 | H185 | 2021-12-18 | 处理反馈 |
| 679743 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫新车动力系统故障车辆无法启动 | A44 | 2021-12-13 | 用户评分 |
| 678085 | 2019款 女神版 351km | 欧拉黑猫胎压检测与厂家宣传不符 | M279 | 2021-12-09 | 处理反馈 |
| 677542 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫APP不能显示车辆电池健康程度 | O348 | 2021-12-09 | 用户评分 |
| 675929 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫副驾驶侧安全带一直提示报警 | H118 | 2021-12-06 | 用户评分 |
| 674156 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫订车销售承诺日期提不到车 | L312 | 2021-12-02 | 用户评分 |
| 672438 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫更换电机后无合格证导致无法备案 | O353 | 2021-11-29 | 处理反馈 |
| 672234 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫副驾安全带一直提示报警 | H118 | 2021-11-28 | 用户评分 |
| 670988 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫未能按时交车 多次推延交车时间 | L312 | 2021-11-26 | 处理反馈 |
| 668897 | 2022款 405km 长续航型 三元锂 | 欧拉黑猫订车后销售承诺日期提不到车 | L312 | 2021-11-22 | 用户评分 |
| 668408 | 2021款 351km 豪华型 | 欧拉黑猫动力电池损坏车辆无法使用 | H343 | 2021-11-21 | 处理反馈 |
| 665777 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫刹车过硬导致事故产生要求处理 | E333 | 2021-11-15 | 处理反馈 |
| 662753 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫刹车过硬导致事故产生要求处理 | E333 | 2021-11-07 | 用户评分 |
| 659360 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫车辆慢充功能无法正常充电 | H340 | 2021-10-28 | 处理反馈 |
| 656231 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫刹车过硬导致事故产生要求处理 | E333 | 2021-10-20 | 用户评分 |
| 655943 | 2021款 405km 长续航型 | 欧拉黑猫车辆慢充功能无法正常充电 | H340 | 2021-10-19 | 用户评分 |
| 655319 | 2022款 351km 标准型 三元锂 | 欧拉黑猫车辆经常无法启动无法关闭 | A44 | 2021-10-18 | 处理反馈 |
| 651898 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫正常行驶刹车失灵无法正常刹车 | E29 | 2021-10-09 | 处理反馈 |
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