典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 851809 | 2022款 405km 长续航型 三元锂 | 欧拉黑猫360影像故障动力电池故障 | H134,H343 | 2022-12-05 |  用户评分 |
| 845035 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫快充被限制充电时间长 | H340 | 2022-11-18 | 用户评分 |
| 825347 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫动力电池故障影响驾驶安全 | H343 | 2022-10-07 |  处理反馈 |
| 822869 | 2019款 灵趣版 351km | 欧拉黑猫真空泵故障导致刹车失灵 | E29 | 2022-09-30 | 处理反馈 |
| 822402 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫经销商出售车身有凹坑的问题车 | M284 | 2022-09-29 | 用户评分 |
| 820728 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫行驶中车机重启 车内音响杂音 | H134 | 2022-09-27 | 处理反馈 |
| 819750 | 2022款 351km 豪华型 三元锂 | 欧拉黑猫续航里程严重下降要求处理 | H344 | 2022-09-25 | 处理反馈 |
| 816082 | 2022款 301km 基础型 三元锂 | 欧拉黑猫车身内部生锈希望厂家解决 | H79 | 2022-09-19 | 处理反馈 |
| 814473 | 2022款 405km 长续航型 三元锂 | 欧拉黑猫购车不足一年动力电池严重衰减 | H343 | 2022-09-16 | 处理反馈 |
| 806727 | 2022款 351km 标准型 三元锂 | 欧拉黑猫电子手刹故障灯亮车辆无法行驶 | E159 | 2022-09-03 | 处理反馈 |
| 794873 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫右前车轮出现异响情况 | G125 | 2022-08-17 | 处理反馈 |
| 792805 | 2022款 405km 长续航型 三元锂 | 欧拉黑猫续航虚标 能量回收失灵 | H344,H362 | 2022-08-14 | 处理反馈 |
| 791282 | 2021款 351km 豪华型 | 欧拉黑猫悬挂变形导致减震器异响 | G52,G204 | 2022-08-12 | 处理反馈 |
| 782994 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫车门自动落锁影响正常用车 | H197 | 2022-08-02 | 处理反馈 |
| 773783 | 2019款 灵趣版 351km | 欧拉黑猫车辆使用快充时充电速度变慢 | H340 | 2022-07-16 | 处理反馈 |
| 773706 | 2022款 351km 舒享型 三元锂 | 欧拉黑猫正常行驶过程中突然失去动力 | A255 | 2022-07-16 | 用户评分 |
| 772879 | 2019款 标准版 301km | 欧拉黑猫启动后挂D挡R挡不走车 | B20 | 2022-07-15 | 用户评分 |
| 770680 | 2021款 405km 长续航型 | 欧拉黑猫大灯总成松动要求更换 | H168 | 2022-07-11 | 处理反馈 |
| 765563 | 2019款 标准版 301km | 欧拉黑猫启动后挂D挡R挡不走车 | B20 | 2022-07-01 | 用户评分 |
| 764286 | 2022款 351km 豪华型 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫提示动力电池故障无法加速 | H343 | 2022-06-29 | 处理反馈 |
| 762322 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫方向盘不正鼓风机异响拉杆球头抖动 | D154,G204,H101 | 2022-06-25 | 用户评分 |
| 759514 | 2021款 351km 豪华型 | 欧拉黑猫车机系统不完善 前挡风玻璃有倒影 | H134,O348 | 2022-06-20 | 处理反馈 |
| 751519 | 2019款 亲子版 351km | 欧拉黑猫刹车失灵严重影响安全行驶 | E29 | 2022-06-05 | 处理反馈 |
| 748461 | 2022款 351km 舒适型 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫承诺订车券1000元已核销却不兑现 | L313 | 2022-05-29 | 用户评分 |
| 745390 | 2022款 405km 长续航型 三元锂 | 欧拉黑猫车辆续航里程严重不符合 | H344 | 2022-05-22 | 用户评分 |
| 742659 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫车门打不开 车辆无法启动 | H146 | 2022-05-18 | 处理反馈 |
| 741789 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫支付定金后厂家无法交车 | L312 | 2022-05-16 | 处理反馈 |
| 739057 | 2022款 351km 舒适型 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫经销商无法按时交付车辆 | L312 | 2022-05-12 | 用户评分 |
| 738005 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫4S店人员未经允许偷拍车主视频 | L314 | 2022-05-10 | 处理反馈 |
| 737521 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫订车后提不到车承诺不兑现 | L312 | 2022-05-09 | 用户评分 |
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