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用户满意度:2.5
厂家回复率:100%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【847932】2019款 220T CVT 智尚型 国VI东风风光ix5电瓶亏电中控屏不亮A85,H134,H146,2022-11-25用户评分
【820248】2019款 220T CVT 智尚型 国VI东风风光ix5启动后发动机抖动而且噪音大A24,A38,2022-09-26处理反馈
【815674】2019款 220T CVT 智尚型 国VI东风风光ix5启动后发动机抖动而且噪音大A24,A38,2022-09-18处理反馈
【813341】2021款 1.5T CVT 都市活力版东风风光ix5熄火后无法启动检测是电瓶故障H146,2022-09-14用户评分
【792005】2019款 220T CVT 智尚型 国VI东风风光ix5启动后发动机抖动而且噪音大A24,A38,2022-08-13用户评分
【782050】2019款 220T CVT 智尚型 国VI东风风光ix5熄火后车辆的中控屏常亮H134,2022-07-31处理反馈
【778566】2019款 220T 手动 智慧型 国VI东风风光ix5刹车异响 中控台异响 电瓶亏电E43,H146,H93,2022-07-24处理反馈
【761772】2019款 220T CVT 智尚型 国VI东风风光ix5行驶中车辆底盘有异响D59,G56,2022-06-24处理反馈
【758348】2019款 220T CVT 智尚型 国VI东风风光ix5油表显示不准确影响驾驶H202,2022-06-17处理反馈
【753767】2019款 280TGDI CVT 智尊型 国V东风风光ix5更换变速箱后动力下降B334,J300,2022-06-09处理反馈
厂家回复
投诉编号【847932】
投诉品牌东风小康
投诉车系风光ix5
投诉车型2019款 220T CVT 智尚型 国VI
典型问题A85,H134,H146,
投诉时间2022-11-25
回复时间2022-11-25
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度:
1
投诉编号【820248】
投诉品牌东风小康
投诉车系风光ix5
投诉车型2019款 220T CVT 智尚型 国VI
典型问题A24,A38,
投诉时间2022-09-26
回复时间2022-09-26
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度:
0
投诉编号【815674】
投诉品牌东风小康
投诉车系风光ix5
投诉车型2019款 220T CVT 智尚型 国VI
典型问题A24,A38,
投诉时间2022-09-18
回复时间2022-09-18
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度:
0
投诉编号【813341】
投诉品牌东风小康
投诉车系风光ix5
投诉车型2021款 1.5T CVT 都市活力版
典型问题H146,
投诉时间2022-09-14
回复时间2022-09-14
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度:
1
投诉编号【792005】
投诉品牌东风小康
投诉车系风光ix5
投诉车型2019款 220T CVT 智尚型 国VI
典型问题A24,A38,
投诉时间2022-08-13
回复时间2022-08-24
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度:
0