典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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515110 | 2016款 3.0TSI R-Line | 进口大众途锐固特异轮胎脱皮 行车灯不亮 | F186,H82 | 2020-08-28 | 处理反馈 |
514645 | 2018款 3.0TSI 荣耀 典藏版 | 进口大众途锐4S店维修配件有质量问题 | N317 | 2020-08-27 | 信息审核 |
513888 | 2020款 3.0TSI 锐享版 国VI | 进口大众途锐发动机气门室盖垫处漏油 | A12 | 2020-08-25 | 信息审核 |
505441 | 2020款 3.0TSI 锐享版 国VI | 进口大众途锐中控台塑料面板开裂 | H168 | 2020-08-05 | 信息审核 |
490626 | 2019款 2.0TSI 锐翼版 国VI | 进口大众途锐变速箱故障4S店不予解决 | B96,I295,J298 | 2020-07-02 | 信息审核 |
477965 | 2017款 3.0TSI 拓界版 | 进口大众途锐右前日间行车灯不亮 | H82 | 2020-05-28 | 信息审核 |
477343 | 2019款 3.0TSI 锐锋版 国V | 进口大众途锐安全装置经常无故失效 | H101,H21,H170,J298,K307 | 2020-05-26 | 信息审核 |
473611 | 2017款 3.0TSI 拓界版 | 进口大众途锐右前日间行车灯不亮 | H82 | 2020-05-15 | 用户评分 |
457114 | 2019款 2.0TSI 锐翼版 国V | 进口大众途锐方向盘和油门踏板震动 | H268 | 2020-03-24 | 信息审核 |
455021 | 2017款 3.0TSI 拓野型 | 进口大众途锐发动机异响希望尽快处理 | A9 | 2020-03-18 | 信息审核 |
428311 | 2017款 3.0TSI 拓野型 | 进口大众途锐转向助力泵异响存在质量问题 | D112 | 2019-11-27 | 信息审核 |
420119 | 2018款 3.0TSI 荣耀 典藏版 | 进口大众途锐前轮平衡转速传感器失效 | G204,H234,I293,N318 | 2019-10-30 | 信息审核 |
407764 | 2016款 3.0TSI 高配型 | 进口大众途锐油泵故障导致行驶熄火 | H78 | 2019-09-19 | 信息审核 |
375717 | 2017款 3.0TSI 拓界版 | 进口大众途锐发动机自动熄火无法启动 | A14,A44 | 2019-05-24 | 信息审核 |
375400 | 2017款 3.0TSI 驭岳型 | 进口大众途锐刹车时有异响维修未解决 | E43 | 2019-05-23 | 信息审核 |
369151 | 2017款 3.0TSI 驭岳型 | 进口大众途锐经销商强制收取金融服务费 | A12,D59,K307 | 2019-04-28 | 用户评分 |
353555 | 2015款 3.0TSI 舒适型 | 进口大众途锐发动机缸体破裂漏水水温高 | A34,A63,A37,A136 | 2019-03-07 | 信息审核 |
348233 | 2011款 3.0TSI 自动 混合动力版 | 进口大众 途锐后备箱积水导致发动机无法启动 | H109,H68,H343 | 2019-02-18 | 信息审核 |
311658 | 2017款 3.0TSI 远征版 | 进口大众途锐空气悬挂泵损坏存在安全隐患 | G204 | 2018-10-10 | 信息审核 |
309649 | 2017款 3.0TSI 驭岳型 | 进口大众途锐刹车时有异响维修未解决 | E43 | 2018-09-30 | 信息审核 |
280464 | 2015款 3.0TSI 舒适型 | 进口大众途锐发动机舱进水要求厂家召回 | H109 | 2018-05-28 | 信息审核 |
278682 | 2015款 3.0TSI 舒适型 | 进口大众途锐发动机舱进水要求厂家召回 | H109 | 2018-05-19 | 信息审核 |
278647 | 2011款 3.0TSI 自动 舒适型 | 进口大众途锐高速行驶时发动机突然熄火 | A14 | 2018-05-19 | 用户评分 |
262397 | 2011款 3.0TDI 自动 高配型 柴油 | 进口大众途锐后备箱备胎位置漏水 | H109 | 2018-03-17 | 厂家受理 |
261339 | 2017款 3.0TSI 驭岳型 | 进口大众途锐空气进气口设计缺陷导致进水 | Q322 | 2018-03-14 | 信息审核 |
217898 | 2017款 3.0TSI 拓野型 | 进口大众途锐空气进气口设计缺陷导致进水 | A329,Q322 | 2017-09-13 | 信息审核 |
213711 | 2017款 3.0TSI 拓野型 | 进口大众途锐进气道设计缺陷导致发动机拉缸 | A329,Q322 | 2017-08-22 | 厂家受理 |
212614 | 2017款 3.0TSI 拓野型 | 进口大众途锐进气口进水存在严重的安全隐患 | A329,Q322 | 2017-08-15 | 信息审核 |
211465 | 2017款 3.0TSI 拓野型 | 进口大众途锐进气道设计缺陷导致发动机拉缸 | A329,Q322 | 2017-08-09 | 信息审核 |
210800 | 2017款 3.0TSI 拓野型 | 进口大众途锐进气口进水存在严重的安全隐患 | A329,Q322 | 2017-08-05 | 信息审核 |