典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1161076 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V | 一汽大众探岳提示变速箱处于紧急运行模式 | B115 | 2024-04-15 |  处理反馈 |
| 1160337 | 2020款 280TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞引起油耗过高 | A114 | 2024-04-14 | 处理反馈 |
| 1160212 | 2023款 280TSI 两驱 豪华Plus进阶版 | 一汽大众探岳原厂轮胎出现密集裂纹 | F100 | 2024-04-13 | 处理反馈 |
| 1160094 | 2019款 征途版 280TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式 | B115 | 2024-04-13 |  用户评分 |
| 1158363 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V | 一汽大众探岳全景天窗漏水 地毯泡水 | H90 | 2024-04-10 | 处理反馈 |
| 1158134 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 启停失效 | A114 | 2024-04-10 | 处理反馈 |
| 1157935 | 2022款 280TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳维修后导致门板渗水 | H109,J300 | 2024-04-10 | 用户评分 |
| 1157637 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞承诺补偿未兑现 | A114,L314 | 2024-04-09 | 处理反馈 |
| 1157162 | 2024款 330TSI 两驱 豪华Plus进阶版 | 一汽大众探岳副驾驶一侧音响杂音严重 | H134 | 2024-04-08 | 用户评分 |
| 1156399 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V | 一汽大众探岳变速器处于紧急运行模式 | B115,B84 | 2024-04-07 | 用户评分 |
| 1154850 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳提示变速箱处于紧急模式 | B115 | 2024-04-04 | 处理反馈 |
| 1154779 | 2022款 380TSI 四驱 R-Line智联版 | 一汽大众探岳强制购买双保套餐 要求退款 | L313 | 2024-04-04 | 处理反馈 |
| 1154485 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳部件老化 4S店出售库存车 | M283 | 2024-04-03 | 处理反馈 |
| 1152896 | 2024款 300TSI 两驱 豪华Plus进阶版 | 一汽大众探岳新车前挡风玻璃有瑕疵 | M284 | 2024-04-01 | 用户评分 |
| 1152428 | 2023款 330TSI 两驱 豪华Plus进阶版 | 一汽大众探岳韩泰轮胎出现严重开裂现象 | F100 | 2024-03-31 | 用户评分 |
| 1152409 | 2019款 330TSI 四驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳变速箱机电单元故障 | B115 | 2024-03-31 | 用户评分 |
| 1151491 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳变速箱处于紧急运行状态 | B115 | 2024-03-30 | 处理反馈 |
| 1150862 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳车灯有白雾 希望厂家处理问题 | H82 | 2024-03-29 | 处理反馈 |
| 1150740 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳怠速升高颗粒捕捉器堵塞 | A114 | 2024-03-29 | 用户评分 |
| 1150270 | 2019款 330TSI 四驱 豪华型 国V | 一汽大众探岳天窗漏水 希望尽快处理 | H90 | 2024-03-28 | 处理反馈 |
| 1148980 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗高 | A114 | 2024-03-26 | 处理反馈 |
| 1148724 | 2021款 330TSI 两驱 30周年纪念版 | 一汽大众探岳轮胎吃胎 大灯故障报警 | A114,G245,G210,H89,H64 | 2024-03-26 | 处理反馈 |
| 1147928 | 2023款 改款 380TSI 四驱R-Line Pro 智慧版 | 一汽大众探岳车机播放音乐卡顿 要求处理 | H134 | 2024-03-25 | 处理反馈 |
| 1147899 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V | 一汽大众探岳变速箱机电单元故障 | B115 | 2024-03-25 | 处理反馈 |
| 1146280 | 2021款 280TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳邓禄普轮胎开裂质量差 | F100 | 2024-03-22 | 处理反馈 |
| 1145884 | 2024款 300TSI 两驱 豪华Plus进阶版 | 一汽大众探岳新车前挡风玻璃有大量漆点 | M284 | 2024-03-22 | 用户评分 |
| 1145592 | 2019款 征途版 280TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳变速器处于紧急运行模式 | B115 | 2024-03-22 | 处理反馈 |
| 1143367 | 2023款 330TSI 两驱 R-Line高能版 | 一汽大众探岳4S店拖欠客户置换补贴款 | L313 | 2024-03-19 | 处理反馈 |
| 1141644 | 2022款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳后雨刮在刮动时产生异响 | H60 | 2024-03-17 | 用户评分 |
| 1141504 | 2020款 280TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞引起油耗过高 | A114 | 2024-03-17 | 用户评分 |
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