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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【631952】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV刹车泵密封圈渗漏制动液E99,2021-08-18用户评分
【625268】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV差速器质量差 维修地点少G127,N317,O326,2021-07-31处理反馈
【622721】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池故障 行驶熄火A14,H343,2021-07-25处理反馈
【617629】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池损坏无配件维修H343,N318,2021-07-12用户评分
【613394】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池损坏无配件维修H343,2021-06-30用户评分
【611475】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池故障一直未能维修H110,2021-06-25处理反馈
【609387】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池故障一直未能解决H343,N318,2021-06-20处理反馈
【609354】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池故障一直未能维修H343,I295,2021-06-20处理反馈
【604461】2019款 舒适型 SQR5032开瑞优优EV车辆后差速器异响未解决G127,2021-06-05处理反馈
【603055】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池故障导致续航里程不足H343,H344,2021-06-01用户评分
厂家回复
投诉编号【655952】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2018款 34kWh三元锂动力电池组车型
典型故障H343,
投诉时间2021-10-19 15:23
回复时间2021-10-19 17:35
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【650531】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型
典型故障H343,H344,
投诉时间2021-10-05 14:50
回复时间2021-10-11 17:51
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【649151】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2018款 34kWh三元锂动力电池组车型
典型故障H343,
投诉时间2021-09-30 11:36
回复时间2021-10-08 10:17
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号【649075】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2018款 34kWh三元锂动力电池组车型
典型故障H343,H340,
投诉时间2021-09-30 08:12
回复时间2021-10-08 09:32
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【647783】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2018款 34kWh三元锂动力电池组车型
典型故障H343,
投诉时间2021-09-27 08:29
回复时间2021-09-27 17:41
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1