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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【670854】2021款 1.4L CVT 趣享天窗款东风悦达起亚奕跑购车赠送保养承诺未兑现L313,2021-11-25处理反馈
【661402】2019款 1.4L 自动 趣享版 国VI东风悦达起亚奕跑发动机异响要求处理A9,2021-11-03处理反馈
【660898】2019款 1.4L 自动 趣享版 国V东风悦达起亚奕跑冷车启动发动机异响A9,2021-11-02用户评分
【623209】2021款 1.4L 自动 趣享版东风悦达起亚奕跑后挡风玻璃自然开裂H113,2021-07-26处理反馈
【622727】2019款 1.4L 自动 趣享版 国V东风悦达起亚奕跑发动机故障亮要求解决A34,2021-07-25处理反馈
【606363】2021款 1.4L CVT 趣享天窗款东风悦达起亚奕跑前挡风玻璃贴膜严重反光N317,2021-06-10用户评分
【601292】2021款 1.4L 自动 趣享版东风悦达起亚奕跑发动机漏油要求赔偿A12,2021-05-27用户评分
【581599】2019款 1.4L 手动 趣享版 国VI东风悦达起亚奕跑刹车异响 雨刮器抖动E43,H60,2021-03-20处理反馈
【576450】2019款 1.4L 自动 时尚版 国VI东风悦达起亚奕跑车内异味希望厂家处理H185,2021-03-04处理反馈
【568236】2019款 1.4L 自动 趣享版 国V东风悦达起亚行驶时变速箱异响存在质量问题B33,2021-01-28处理反馈
厂家回复
投诉编号【670854】
投诉品牌东风悦达起亚
投诉车系奕跑
投诉车型2021款 1.4L CVT 趣享天窗款
典型故障L313,
投诉时间2021-11-25 22:09
回复时间2021-11-26 15:27
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商,督促店内尽快核实处理。
用户满意度:
0
投诉编号【661402】
投诉品牌东风悦达起亚
投诉车系奕跑
投诉车型2019款 1.4L 自动 趣享版 国VI
典型故障A9,
投诉时间2021-11-03 15:06
回复时间2021-11-04 14:51
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户处理,客户认可。
用户满意度:
0
投诉编号【660898】
投诉品牌东风悦达起亚
投诉车系奕跑
投诉车型2019款 1.4L 自动 趣享版 国V
典型故障A9,
投诉时间2021-11-02 11:03
回复时间2021-11-05 11:40
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通解释。
用户满意度:
1
投诉编号【623209】
投诉品牌东风悦达起亚
投诉车系奕跑
投诉车型2021款 1.4L 自动 趣享版
典型故障H113,
投诉时间2021-07-26 18:02
回复时间2021-07-28 14:57
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度:
0
投诉编号【622727】
投诉品牌东风悦达起亚
投诉车系奕跑
投诉车型2019款 1.4L 自动 趣享版 国V
典型故障A34,
投诉时间2021-07-25 12:32
回复时间2021-07-27 16:42
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因客户预留信息不全,且回拨无人接听,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近经销商检测或拨打厂方客服热线4007990000。
用户满意度:
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