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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:87.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【397486】2018款 2.0L 奕驰版 国VI一汽丰田奕泽行驶中发动机熄火有安全隐患A14,2019-08-13信息审核
【394462】2018款 2.0L 奕驰版 国VI一汽丰田奕泽发动机行驶中熄火有安全隐患A14,2019-08-03处理反馈
【393684】2018款 2.0L 奕驰版 国V一汽丰田奕泽购车时缴纳定金未退还L309,2019-08-01处理反馈
【391779】2018款 2.0L 奕驰版 国V一汽丰田奕泽发动机熄火导致车辆追尾A14,2019-07-25信息审核
【389288】2018款 2.0L 奕驰版 国V一汽丰田奕泽雨刮电机与车内异响H164,H60,2019-07-16处理反馈
【389172】2018款 2.0L 奕驰版 国V一汽丰田奕泽油箱密封圈老化存在漏油风险H271,H75,2019-07-16处理反馈
【384472】2018款 2.0L 奕驰版 国V一汽丰田奕泽变速箱召回隐瞒补偿政策O327,2019-06-27信息审核
【377159】2018款 2.0L 奕驰版 国V一汽丰田奕泽行驶中发动机熄火抖动A24,A34,A14,2019-05-30处理反馈
【376511】2018款 2.0L 奕驰版 国V一汽丰田奕泽变速箱召回4S店不予进行补偿O327,2019-05-28用户评分
【374673】2018款 2.0L 奕驰版 国V一汽丰田奕泽发票与实际付款金额不一致I295,M315,2019-05-21处理反馈
厂家回复
投诉编号:【394462】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:奕泽IZOA
投诉车型:2018款 2.0L 奕驰版 国VI
故障:A14,
投诉时间2019-08-03 22:11
回复时间2019-08-13 14:22
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,建议您方便时到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【393684】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:奕泽IZOA
投诉车型:2018款 2.0L 奕驰版 国V
故障:L309,
投诉时间2019-08-01 11:27
回复时间2019-08-13 14:24
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题提出了解决方案。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【389288】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:奕泽IZOA
投诉车型:2018款 2.0L 奕驰版 国V
故障:H164,H60,
投诉时间2019-07-16 17:40
回复时间2019-08-05 11:31
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,建议您方便时到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【389172】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:奕泽IZOA
投诉车型:2018款 2.0L 奕驰版 国V
故障:H271,H75,
投诉时间2019-07-16 12:03
回复时间2019-08-05 11:32
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题提出了解决方案。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【377159】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:奕泽IZOA
投诉车型:2018款 2.0L 奕驰版 国V
故障:A24,A34,A14,
投诉时间2019-05-30 18:47
回复时间2019-06-12 17:16
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题提出了解决方案。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0