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用户满意度评分:2.7
厂家回复率:0.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【2171】2009款 捷达 CIF-P 1.6 MT 伙伴型捷达售后服务欺骗消费者2010-12-20信息审核
【1812】2010款 捷达 1.9 MT 柴油先锋一汽大众捷达柴油泵质量问题A35,2010-11-11信息审核
【1618】一汽大众捷达5000公里齿轮打坏G125,2010-10-26信息审核
【1441】2010款 捷达 1.9 MT 柴油先锋2010款捷达柴油车油泵质量问题H78,2010-10-11信息审核
【1383】2010款 捷达 1.6 MT 伙伴型一汽大众捷达变速箱异响B33,2010-10-05信息审核
【1347】2009款 捷达 CIF-P 1.6 MT 伙伴型大众09款捷达毛病多售后索赔难2010-09-29信息审核
【1185】2009款 捷达 CIF 1.6L MT 春天型大众捷达车变速箱倒车齿轮异响B33,2010-09-14信息审核
【1163】2009款 捷达 GIF 1.6 AT 前卫型捷达6500公里倒档齿轮损坏B77,2010-09-13信息审核
【643】2009款 捷达 CIF-P 1.6 MT 伙伴型捷达新车倒档齿损4S店拒绝免费维修B77,2010-07-12信息审核
【562】2009款 捷达 CIF-P 1.6 MT 伙伴型捷达豪华型前脸维修问题2010-06-29信息审核
厂家回复
投诉编号:【152845】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型 质惠版
故障:F100,H109,
投诉时间2016-08-12 10:17
回复时间2016-09-22 10:29
厂家回复:
锦湖轮胎厂家回复:锦湖轮胎厂家回复:经我司人员鉴定用户轮胎开裂为外伤,不予理赔。
用户满意度
0
投诉编号:【73766】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2013款 捷达 1.6 MT 舒适型
故障:H109,
投诉时间2014-11-20 17:02
回复时间2014-12-16 16:12
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
1
投诉编号:【73728】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型
故障:H109,
投诉时间2014-11-20 12:37
回复时间2014-12-16 16:13
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
0
投诉编号:【73655】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型
故障:H109,
投诉时间2014-11-19 18:14
回复时间2014-12-16 16:14
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
0
投诉编号:【73623】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2013款 捷达 1.4 MT 舒适型
故障:H109,
投诉时间2014-11-19 13:30
回复时间2014-12-16 16:17
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
0