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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:3.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【8676】2009款 1.6 手动 伙伴型 CIF-P一汽大众捷达新车倒挡齿轮故障B77,2011-12-17信息审核
【7913】2009款 1.6 手动 伙伴型 CIF-P一汽大众捷达保险盒盖无标识2011-11-25信息审核
【7448】2010款 1.6 手动 伙伴型一汽大众捷达变速箱渗油处理后再次出现异响B33,B22,2011-11-06信息审核
【7409】一汽大众捷达挂倒挡齿轮损坏B33,2011-11-03信息审核
【7284】2009款 1.6 手动 前卫型 GIF一汽大众捷达车内漏水4S店拒绝修理H109,2011-10-25信息审核
【6386】2006款 1.6 手动 舒适型 CIF大众捷达节气门故障A44,2011-08-26信息审核
【5711】2009款 1.6 自动 前卫型 GIF一汽大众捷达车9000公里变速箱坏了B19,B20,2011-07-19信息审核
【4837】2009款 1.6 手动 前卫型 GIF捷达韩泰轮胎行驶左前胎鼓包F39,2011-06-19信息审核
【4211】2010款 1.6 手动 伙伴型捷达新车出厂前没有加制冷剂H101,2011-06-02信息审核
【3826】2009款 1.6 手动 伙伴型 CIF-P一汽大众捷达车毛病太多4S店修不好A44,A35,H109,2011-05-16信息审核
厂家回复
投诉编号:【152845】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型 质惠版
故障:F100,H109,
投诉时间2016-08-12 10:17
回复时间2016-09-22 10:29
厂家回复:
锦湖轮胎厂家回复:锦湖轮胎厂家回复:经我司人员鉴定用户轮胎开裂为外伤,不予理赔。
用户满意度
0
投诉编号:【73766】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2013款 1.6 手动 舒适型
故障:H109,
投诉时间2014-11-20 17:02
回复时间2014-12-16 16:12
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
1
投诉编号:【73728】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型
故障:H109,
投诉时间2014-11-20 12:37
回复时间2014-12-16 16:13
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
0
投诉编号:【73655】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型
故障:H109,
投诉时间2014-11-19 18:14
回复时间2014-12-16 16:14
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
0
投诉编号:【73623】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2013款 1.4 手动 舒适型
故障:H109,
投诉时间2014-11-19 13:30
回复时间2014-12-16 16:17
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
0