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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:6.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【3155】2009款 1.6 手动 前卫型 GIF一汽大众捷达变速器异响4S店说是因使用不当不予维修B33,2011-03-28信息审核
【3088】2009款 1.6 自动 前卫型 GIF一汽大众捷达驾驶座后靠背躺不下去H169,2011-03-22信息审核
【2964】2009款 1.6 手动 伙伴型 CIF-P一汽大众捷达变速器齿轮打掉了B77,2011-03-15信息审核
【2367】2007款 1.6 手动 豪华型 GIF一汽大众捷达ABS灯行驶中无规律突然亮起E74,E62,2011-01-11信息审核
【2358】2010款 1.6 手动 伙伴型一汽大众捷达伙伴购车两天后CD机就坏了H134,2011-01-10信息审核
【2342】2006款 1.6 自动 舒适型 CIF一汽大众捷达开空调熄火A14,2011-01-07厂家受理
【2276】2006款 1.6 手动 伙伴 CIX捷达新伙伴售后服务太差欺骗消费者2010-12-30信息审核
【2187】捷达变速箱异响B33,2010-12-21信息审核
【2171】2009款 1.6 手动 伙伴型 CIF-P捷达售后服务欺骗消费者2010-12-20信息审核
【1812】2010款 1.9 手动 柴油先锋一汽大众捷达柴油泵质量问题A35,2010-11-11信息审核
厂家回复
投诉编号:【152845】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型 质惠版
故障:F100,H109,
投诉时间2016-08-12 10:17
回复时间2016-09-22 10:29
厂家回复:
锦湖轮胎厂家回复:锦湖轮胎厂家回复:经我司人员鉴定用户轮胎开裂为外伤,不予理赔。
用户满意度
0
投诉编号:【73766】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2013款 1.6 手动 舒适型
故障:H109,
投诉时间2014-11-20 17:02
回复时间2014-12-16 16:12
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
1
投诉编号:【73728】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型
故障:H109,
投诉时间2014-11-20 12:37
回复时间2014-12-16 16:13
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
0
投诉编号:【73655】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型
故障:H109,
投诉时间2014-11-19 18:14
回复时间2014-12-16 16:14
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
0
投诉编号:【73623】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2013款 1.4 手动 舒适型
故障:H109,
投诉时间2014-11-19 13:30
回复时间2014-12-16 16:17
厂家回复:
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,联系客户处理车辆问题。
用户满意度
0