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厂家回复率:93.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【267358】2015款 1.4L 手动 时尚型一汽大众捷达半轴油封漏油更换油封未解决B22,I295,I293,2018-04-02处理反馈
【265610】2015款 1.6L 自动 舒适型 质惠版一汽大众捷达电子助力转向失效 转向沉重D156,2018-03-27处理反馈
【265484】2017款 1.5L 自动 舒适型一汽大众捷达行驶时减震器异响4S店推诿G52,I281,2018-03-27处理反馈
【265163】2015款 1.4L 手动 时尚型一汽大众捷达半轴油封漏油更换油封未解决G51,2018-03-26用户评分
【264057】2015款 1.6L 自动 舒适型一汽大众捷达变速箱漏油严重 4S不给解决B22,2018-03-22处理反馈
【263591】2017款 1.5L 手动 时尚型一汽大众捷达发动机怠速不稳车漆有裂痕A9,A35,H81,2018-03-20处理反馈
【263096】2017款 1.5L 自动 舒适型一汽大众捷达行驶时减震器异响制动时异响E43,G52,2018-03-19用户评分
【260126】2013款 1.4L 手动 时尚型一汽大众捷达仪表台骨架焊接点多处生锈严重H79,2018-03-12处理反馈
【259733】2015款 1.6L 手动 舒适型一汽大众捷达发动机及刹车异响希望解决A9,E43,2018-03-11用户评分
【259348】2017款 1.5L 手动 舒适型一汽大众捷达4S店销售车辆时强制加装导航K307,2018-03-10处理反馈
厂家回复
投诉编号:【273016】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.5L 手动 时尚型
故障:B22,I297,
投诉时间2018-04-23 14:31
回复时间2018-04-25 08:35
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【272513】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.5L 自动 舒适型
故障:A12,
投诉时间2018-04-21 11:42
回复时间2018-04-23 18:31
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【271497】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2017款 1.5L 手动 时尚型
故障:B22,
投诉时间2018-04-18 08:35
回复时间2018-04-20 08:09
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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投诉编号:【270907】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2013款 1.6L 手动 时尚型
故障:A12,
投诉时间2018-04-15 23:24
回复时间2018-04-17 15:52
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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投诉编号:【270524】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:捷达
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型
故障:H101,H82,
投诉时间2018-04-13 22:28
回复时间2018-04-16 14:49
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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