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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【382036】2018款 EX5 400 Extra创新版威马EX5车内异味严重影响人员健康H185,2019-06-18处理反馈
【382015】2018款 EX5 400 Lite探索版威马EX5车内异味明显甲醛数值超标H185,2019-06-18处理反馈
【375484】2018款 EX5 400 Lite探索版威马EX5经销商销售问题车涉嫌欺诈M284,2019-05-24用户评分
【357177】2018款 EX5 400 Extra创新版威马EX5车门掉漆有凹痕 喇叭出现破音H134,H81,H72,J300,2019-03-16处理反馈
【323743】2018款 EX5 400 Extra创新版威马EX5电动门把手复位失效一直未解决H149,2018-11-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【429564】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2018款 EX5 300 Extra创新版
故障:A255,H134,H340,I293,J300,
投诉时间2019-12-01 19:29
回复时间2019-12-02 09:57
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,对于给您造成的不便我们表示歉意,已将您的反馈提交专职人员~
用户满意度
0
投诉编号:【426877】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2019款 EX5 520 Lite探索版
故障:A255,
投诉时间2019-11-22 16:17
回复时间2019-11-28 13:50
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,您的问题已经提交相关同事跟进~
用户满意度
0
投诉编号:【424624】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2019款 EX5 520 Lite探索版
故障:A255,
投诉时间2019-11-14 23:14
回复时间2019-11-15 14:03
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,对于给您造成的不便我们表示歉意,已将您反馈的问题提交专职的工作人员~
用户满意度
1
投诉编号:【423627】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2019款 EX5 520 Lite探索版
故障:H343,
投诉时间2019-11-11 21:49
回复时间2019-11-12 10:07
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,对于给您造成的不便我们表示歉意,已将您的反馈提交相关同事~
用户满意度
0
投诉编号:【420202】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2019款 EX5 400 智行2.0 Extra创新版
故障:H344,M279,
投诉时间2019-10-30 23:24
回复时间2019-11-01 13:35
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,对给您造成的不便表示歉意,我们会尽快核实处理进度~
用户满意度
0