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用户满意度评分:5.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【426877】2019款 EX5 520 Lite探索版威马EX5行驶过程中突然失去动力A255,2019-11-22处理反馈
【424624】2019款 EX5 520 Lite探索版威马EX5行驶过程中突然失去动力A255,2019-11-14用户评分
【423627】2019款 EX5 520 Lite探索版威马EX5动力电池故障行驶过程中失去动力H343,2019-11-11用户评分
【420202】2019款 EX5 400 智行2.0 Extra创新版威马EX5车辆实际续航里程与宣传不符H344,M279,2019-10-30处理反馈
【417690】2018款 EX5 400 Lite探索版威马EX5经销商销售问题车厂家不处理M284,2019-10-23处理反馈
【409092】2018款 EX5 400 Lite探索版威马EX5经销商销售问题车厂家不处理M284,2019-09-24用户评分
【399209】2018款 EX5 500 Extra创新版威马EX5刹车异响续航里程与官方宣传不符E43,H134,M279,2019-08-20处理反馈
【385969】2018款 EX5 400 Extra创新版威马EX5经销商误导致使选错车辆配置I295,2019-07-04处理反馈
【384425】2018款 EX5 400 Extra创新版威马EX5充电桩跳枪后不能启动续航里程不准H344,H340,I295,M279,2019-06-27处理反馈
【382036】2018款 EX5 400 Extra创新版威马EX5车内异味严重影响人员健康H185,2019-06-18处理反馈
厂家回复
投诉编号:【482298】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2018款 EX5 400 Extra创新版
典型故障:H340,I281,
投诉时间2020-06-09 11:59
回复时间2020-06-11 10:31
厂家回复:
威马汽车厂家回复:威马汽车厂家回复:您好,已经收到您的反馈,我们会安排专职的人员在一个工作日内跟您联系,谢谢~
用户满意度
0
投诉编号:【478645】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2018款 EX5 400 Extra创新版
典型故障:H340,
投诉时间2020-05-30 12:28
回复时间2020-05-31 14:02
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,收到您的反馈,我们将安排专职人员与您联系,谢谢!
用户满意度
5
投诉编号:【466301】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2019款 EX5 Mate威盟版400
典型故障:M279,
投诉时间2020-04-24 14:15
回复时间2020-04-24 15:14
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,已经收到您的反馈,我们会安排专职的人员在一个工作日内跟您联系,谢谢~
用户满意度
5
投诉编号:【453701】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2019款 EX5 Extra创新版400
典型故障:E74,H170,
投诉时间2020-03-14 15:54
回复时间2020-03-15 10:27
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,已经收到您的反馈,我们会安排专职的人员在一个工作日内跟您联系,谢谢~
用户满意度
0
投诉编号:【451977】
投诉品牌:威马汽车
投诉车系:威马EX5
投诉车型:2019款 EX5 Mate威盟版400
典型故障:H344,M279,
投诉时间2020-03-10 10:53
回复时间2020-03-10 18:41
厂家回复:
威马汽车厂家回复:您好,已经收到您的反馈,我们会安排专职的人员在一个工作日内跟您联系,谢谢~
用户满意度
0