典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1048962 | 2022款 EX5-Z Nex探索版 | 威马EX5前车标不亮 维修无配件 | H82,N318 | 2023-11-10 | 信息审核 |
1028503 | 2022款 EX5-Z Nex探索版 | 威马EX5前车标不亮 维修无配件 | H82,N318 | 2023-10-12 | 用户评分 |
1025409 | 2019款 EX5 Pro 500 智行2.0 | 威马EX5动力电池故障 售后维修无配件 | H343,N318 | 2023-10-09 | 信息审核 |
1005294 | 2020款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5中控屏无法加载二维码 无法登录账号 | H134 | 2023-09-12 | 信息审核 |
1001753 | 2019款 EX5 520 Lite探索版 | 威马EX5仪表盘损坏 售后一直不予更换 | H202 | 2023-09-07 | 信息审核 |
1000777 | 2022款 EX5-Z Nex探索版 | 威马EX5空调制热器一直推脱没有配件 | H101,N318 | 2023-09-06 | 信息审核 |
984430 | 2019款 EX5 Mate威盟版400 | 威马EX5空调控制器模块造成起动电瓶亏电 | H101,N318 | 2023-08-15 | 信息审核 |
975348 | 2022款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5车辆慢充无法充电影响使用 | H340 | 2023-08-04 | 信息审核 |
974072 | 2020款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5行驶中熄火 车载互联断网 | A14,E43,H155 | 2023-08-02 | 信息审核 |
917299 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5续航里程虚标后视镜异响后备厢缝隙大 | H15,H344,H209,N317 | 2023-05-10 | 信息审核 |
914119 | 2018款 EX5 400 Lite探索版 | 威马EX5续航里程虚标后视镜异响后备厢缝隙大 | H15,H344,H209,N317 | 2023-05-03 | 信息审核 |
908674 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5续航里程虚标后视镜异响后备厢缝隙大 | H15,H344,H209,N317 | 2023-04-20 | 信息审核 |
903873 | 2019款 EX5 Mate威盟版400 | 威马EX5电路系统故障无法启动无人处理 | H110 | 2023-04-13 | 信息审核 |
903571 | 2020款 EX5-Z Pro性能版 | 威马EX5行驶中动力系统故障4S店找不到原因 | H343,J301 | 2023-04-13 | 信息审核 |
897893 | 2020款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5动力电池故障续航里程不足 | H343,H344 | 2023-03-30 | 信息审核 |
896603 | 2018款 EX5 400 Lite探索版 | 威马EX5安装充电桩服务承诺不兑现 | L314 | 2023-03-28 | 信息审核 |
890991 | 2022款 EX5-Z Nex探索版 | 威马EX5购车置换补贴一直没有发放 | L313 | 2023-03-15 | 信息审核 |
886600 | 2020款 EX5-Z Nex探索版 | 威马EX5手机智行APP无法正常使用 | H155 | 2023-03-06 | 信息审核 |
885735 | 2018款 EX5 500 Extra创新版 | 威马EX5动力电池故障4S店无零配件 | H343,N318 | 2023-03-04 | 信息审核 |
883439 | 2019款 EX5 400 智行2.0 Lite探索版 | 威马EX5充电桩损坏厂家售后无人维修 | I295 | 2023-02-27 | 信息审核 |
877457 | 2019款 EX5 Lite探索版400 | 威马EX5快速充电速度慢时间长要求处理 | H340 | 2023-02-13 | 信息审核 |
873281 | 2021款 EX5-Z Fun动感版 | 威马EX5慢充充电故障维修无配件 | H340,N318 | 2023-02-04 | 信息审核 |
873015 | 2022款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5无法充电 有电情况无法启动 | A44,H340 | 2023-02-03 | 信息审核 |
870930 | 2022款 EX5-Z Nex探索版 | 威马EX5购车置换补贴一直没有发放 | L313 | 2023-01-30 | 信息审核 |
868231 | 2019款 EX5 520 Lite探索版 | 威马EX5中控屏失控 车机没有网络 | H134,H155,H344 | 2023-01-17 | 信息审核 |
866032 | 2020款 EX5-Z Nex探索版 | 威马EX5车辆慢充充不上电维修无配件 | H340 | 2023-01-10 | 信息审核 |
861994 | 2019款 EX5 Mate威盟版400 | 威马EX5车辆驱动电机故障维修无配件 | N318 | 2022-12-30 | 信息审核 |
861611 | 2022款 EX5-Z Fun动感版 | 威马EX5空调无法制热 厂家不提供配件 | H101,N318 | 2022-12-29 | 信息审核 |
861284 | 2022款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5充电速度过慢影响正常使用 | H340 | 2022-12-28 | 用户评分 |
856484 | 2020款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5自动驻车无法使用刹车异响 | E43,H170 | 2022-12-14 | 信息审核 |