典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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470183 | 2018款 18T 自动 旗舰型 | 别克阅朗左后轮胎向里倾斜4S店不予质保 | G204 | 2020-05-07 | 用户评分 |
462830 | 2019款 18T 自动 互联旗舰型 国V | 别克阅朗发动机舱异响 车门密封条老化 | A9,H48 | 2020-04-13 | 处理反馈 |
450671 | 2018款 18T 自动 精英型 | 别克阅朗后备箱开关异常无法正常开启 | H68 | 2020-03-06 | 处理反馈 |
431410 | 2018款 18T 自动 精英型 | 别克阅朗发动机噪音大冷车换挡异响 | A38,B33 | 2019-12-07 | 处理反馈 |
429488 | 2018款 18T 自动 旗舰型 | 别克阅朗转向系统存在严重安全隐患 | A38,D123 | 2019-12-01 | 用户评分 |
420196 | 2018款 18T 自动 精英型 | 别克阅朗行驶中挂D挡时发动机异响 | B33 | 2019-10-30 | 处理反馈 |
412896 | 2018款 18T 自动 旗舰型 | 别克阅朗方向盘转动异响不自动回正 | D59,D123 | 2019-10-08 | 厂家受理 |
408694 | 2019款 18T 自动 互联旗舰型 国V | 别克阅朗中控屏死机发动机噪音大 | A38,H134 | 2019-09-23 | 用户评分 |
408013 | 2018款 18T 自动 旗舰型 | 别克阅朗经销商收取检查费不合理 | K307,K308 | 2019-09-20 | 处理反馈 |
403042 | 2018款 18T 自动 旗舰型 | 别克阅朗经销商收取检查费不合理 | K307 | 2019-09-02 | 用户评分 |
402545 | 2018款 18T 自动 精英型 | 别克阅朗四轮定位不准导致轮胎吃胎偏磨 | G245,G225 | 2019-08-31 | 处理反馈 |
400862 | 2018款 18T 自动 精英型 | 别克阅朗行驶中方向盘锁死存在安全隐患 | D57 | 2019-08-26 | 处理反馈 |
391843 | 2019款 18T 自动 互联旗舰型 国VI | 别克阅朗车身布满锈点严重影响美观 | H81 | 2019-07-25 | 用户评分 |
387643 | 2019款 18T 自动 互联旗舰型 国VI | 别克阅朗刹车时右偏存在严重质量问题 | E196 | 2019-07-10 | 处理反馈 |
386585 | 2019款 18T 自动 互联精英型 国V | 别克阅朗车内异响天窗异响蓝牙无法连接 | H164,H89,H155 | 2019-07-06 | 处理反馈 |
384803 | 2018款 18T 自动 旗舰型 | 别克阅朗自动启停失效希望厂家处理问题 | H263 | 2019-06-29 | 处理反馈 |
376519 | 2018款 18T 自动 精英型 | 别克阅朗车辆行驶过程中开空调冒黑烟 | H101 | 2019-05-28 | 用户评分 |
373073 | 2018款 18T 自动 旗舰型 | 别克阅朗导航失灵 倒车影像黑屏 | H134,H21 | 2019-05-14 | 处理反馈 |
371402 | 2018款 18T 自动 旗舰型 | 别克阅朗行驶中开启空调后发动机容易熄火 | A14 | 2019-05-08 | 处理反馈 |
362099 | 2018款 18T 自动 旗舰型 | 别克阅朗通过售后免费保养时缺少机油 | J299 | 2019-04-03 | 处理反馈 |
360404 | 2018款 18T 自动 旗舰型 | 别克阅朗发动机故障灯亮厂家未回复处理 | A34,I294 | 2019-03-27 | 用户评分 |
357638 | 2018款 18T 自动 精英型 | 别克阅朗热车时发动机怠速转速高 | A35 | 2019-03-18 | 处理反馈 |
353119 | 2018款 18T 自动 旗舰型 | 别克阅朗发动机故障灯亮维修未解决 | A34 | 2019-03-06 | 用户评分 |
350491 | 2018款 18T 自动 精英型 | 别克阅朗转向异响卡滞 空调压缩机抱死 | A9,D59,D123,H101 | 2019-02-26 | 处理反馈 |
344922 | 2019款 18T 自动 互联精英型 国VI | 别克阅朗转向卡滞异响要求厂家处理 | D59,D123 | 2019-02-01 | 处理反馈 |
337728 | 2019款 18T 自动 互联旗舰型 国V | 别克阅朗4S店无故扣押保养手册及相关手续 | L313 | 2019-01-08 | 用户评分 |
334154 | 2018款 15T 双离合 精英型 | 别克阅朗发动机怠速声音大并且异响 | A9,A38 | 2018-12-29 | 处理反馈 |
332774 | 2019款 18T 自动 互联精英型 国V | 别克阅朗发动机动力不足抖动噪音大 | A24,A38,A163,A85,D123,D265 | 2018-12-25 | 处理反馈 |
328360 | 2018款 18T 自动 精英型 | 别克阅朗后备箱开关损坏方向盘卡滞 | D123,H68 | 2018-12-12 | 处理反馈 |
321461 | 2018款 18T 自动 精英型 | 别克阅朗经销商出售库存车排气管传动轴生锈 | H79,H30,M283 | 2018-11-19 | 处理反馈 |