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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:50%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【278562】2017款 1.6L CVT 爵士版纳智捷U5 SUV车底进水导致线路发霉H109,2018-05-19厂家受理
【272042】2017款 1.6L CVT 爵士APA版纳智捷U5 SUV电瓶亏电 语音控制系统故障H146,H134,2018-04-19处理反馈
【266766】2017款 1.6L CVT 爵士版纳智捷U5 SUV电瓶亏电无法正常启动H146,2018-03-31处理反馈
【264273】2017款 1.6L CVT 名士版纳智捷优5 SUV电瓶亏电发动机无法启动H146,2018-03-22厂家受理
【263004】2017款 1.6L CVT 骑士版纳智捷U5 SUV事故后维修厂家无配件N318,2018-03-19厂家受理
【260670】2017款 1.6L CVT 爵士版纳智捷U5SUV新车就出现电瓶亏电的现象H146,2018-03-13厂家受理
【258353】2017款 1.6L CVT 名士版纳智捷U5 SUV电脑板烧毁导致行驶熄火H104,2018-03-07处理反馈
【243180】2017款 1.6L 手动 骑士版纳智捷U5 SUV合格证有问题 无法上牌M284,2018-01-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【272042】
投诉品牌:东风裕隆
投诉车系:U5 SUV
投诉车型:2017款 1.6L CVT 爵士APA版
故障:H146,H134,
投诉时间2018-04-19 14:04
回复时间2018-05-02 08:44
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:电瓶问题厂家已同更换电瓶处理;语音控制系统问题,厂家设计时候就是唤醒功能,目前语音唤醒功能是正常的。
用户满意度
0
投诉编号:【266766】
投诉品牌:东风裕隆
投诉车系:U5 SUV
投诉车型:2017款 1.6L CVT 爵士版
故障:H146,
投诉时间2018-03-31 08:20
回复时间2018-05-07 16:33
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:需要升级OBU和胎压检测,汽车生活馆已邀约客户4/8更新软体
用户满意度
0
投诉编号:【258353】
投诉品牌:东风裕隆
投诉车系:U5 SUV
投诉车型:2017款 1.6L CVT 名士版
故障:H104,
投诉时间2018-03-07 20:11
回复时间2018-05-07 16:49
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:3/20汽车生活馆已与客户协商处理完成
用户满意度
0
投诉编号:【243180】
投诉品牌:东风裕隆
投诉车系:U5 SUV
投诉车型:2017款 1.6L 手动 骑士版
故障:M284,
投诉时间2018-01-09 13:09
回复时间2018-01-10 11:16
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:经销商与客户协商处理,已处理完毕
用户满意度
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