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用户满意度评分:4.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【660419】2019款 1.4L 手动 智享版Value 国VI起亚焕驰离合器沉重 换挡时变速箱顿挫B19,C181,2021-10-31处理反馈
【654649】2020款 1.4L 自动 舒适天窗版东风悦达起亚焕驰发动机抖动异响A9,A24,2021-10-16处理反馈
【654206】2020款 1.4L 自动 舒适天窗版东风悦达起亚焕驰刹车时有异响 车身生锈E43,E111,H79,2021-10-14用户评分
【653625】2017款 1.4L 手动 智享版 Value东风悦达起亚焕驰离合器沉重影响使用C181,2021-10-13处理反馈
【652153】2019款 1.4L 手动 智享版Value 国VI起亚焕驰离合器沉重 换挡时变速箱顿挫B19,C181,2021-10-10用户评分
【648608】2017款 1.4L 手动 时尚版 Smart东风悦达起亚焕驰离合器失效影响使用C267,2021-09-29处理反馈
【645642】2017款 1.4L 手动 时尚版 Smart东风悦达起亚焕驰离合器失效影响使用C267,2021-09-22用户评分
【643382】2017款 1.4L 手动 智享版 Value东风悦达起亚焕驰水箱框架严重生锈H79,2021-09-15用户评分
【638166】2017款 1.4L 手动 豪华版 Deluxe东风悦达起亚焕驰离合器总泵频繁断裂Q322,2021-09-03处理反馈
【636367】2017款 1.4L 手动 时尚版 Smart东风悦达起亚焕驰离合器失效要求赔偿C267,2021-08-30用户评分
厂家回复
投诉编号【660419】
投诉品牌东风悦达起亚
投诉车系焕驰
投诉车型2019款 1.4L 手动 智享版Value 国VI
典型故障B19,C181,
投诉时间2021-10-31 23:48
回复时间2021-11-02 13:56
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商,督促店内尽快核实处理。
用户满意度:
0
投诉编号【654649】
投诉品牌东风悦达起亚
投诉车系焕驰
投诉车型2020款 1.4L 自动 舒适天窗版
典型故障A9,A24,
投诉时间2021-10-16 00:23
回复时间2021-11-01 11:05
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度:
0
投诉编号【654206】
投诉品牌东风悦达起亚
投诉车系焕驰
投诉车型2020款 1.4L 自动 舒适天窗版
典型故障E43,E111,H79,
投诉时间2021-10-14 19:45
回复时间2021-10-20 10:20
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!客服已联系客户沟通并邀约至经销商处检查。
用户满意度:
1
投诉编号【653625】
投诉品牌东风悦达起亚
投诉车系焕驰
投诉车型2017款 1.4L 手动 智享版 Value
典型故障C181,
投诉时间2021-10-13 13:28
回复时间2021-10-14 10:13
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,近期经销商将上门检查,厂家持续跟进中。
用户满意度:
0
投诉编号【652153】
投诉品牌东风悦达起亚
投诉车系焕驰
投诉车型2019款 1.4L 手动 智享版Value 国VI
典型故障B19,C181,
投诉时间2021-10-10 09:49
回复时间2021-10-18 15:37
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因客户预留信息不全,且回拨无人接听,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近经销商检测或拨打厂方客服热线4007990000。
用户满意度:
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