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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【535210】2020款 1.4L 自动 舒适天窗版起亚焕驰4S店销售隐瞒购车优惠政策I295,I293,L313,2020-10-22处理反馈
【520859】2017款 1.4L 自动 智享版 Value东风悦达起亚焕驰耐克森轮胎开裂严重F100,2020-09-11处理反馈
【518525】2017款 1.4L 自动 智享版 Value东风悦达起亚焕驰方向盘不回正 跑偏D123,G117,2020-09-05用户评分
【513496】2017款 1.4L 手动 时尚版 Smart东风悦达起亚焕驰方向跑偏挂挡困难B20,C181,G117,2020-08-24处理反馈
【512281】2017款 1.4L 自动 智享版 Value东风悦达起亚焕驰销售商赠送保养服务未兑现L313,2020-08-21处理反馈
【510509】2017款 1.4L 手动 时尚版 Smart东风悦达起亚焕驰车身多处有生锈的现象H79,2020-08-18处理反馈
【510259】2017款 1.4L 手动 智享版 Value东风悦达起亚焕驰发动机水温高要求处理A191,2020-08-17处理反馈
【500483】2017款 1.4L 手动 时尚版 Smart东风悦达起亚焕驰离合器沉重存在质量缺陷C181,2020-07-24处理反馈
【499249】2019款 1.4L 手动 智享版Value 国V东风悦达起亚焕驰挂挡困难耐克森轮胎有裂纹B19,B20,F100,2020-07-21处理反馈
【498381】2017款 1.4L 手动 时尚版 Smart东风悦达起亚焕驰离合器分离不彻底C181,2020-07-19处理反馈
厂家回复
投诉编号:【535210】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:焕驰
投诉车型:2020款 1.4L 自动 舒适天窗版
典型故障:I295,I293,L313,
投诉时间2020-10-22 09:42
回复时间2020-10-22 14:46
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【520859】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:焕驰
投诉车型:2017款 1.4L 自动 智享版 Value
典型故障:F100,
投诉时间2020-09-11 11:27
回复时间2020-09-18 15:21
厂家回复:
耐克森轮胎厂家回复:已联系车主沟通说明,感谢您对我们产品的使用!
用户满意度
0
投诉编号:【518525】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:焕驰
投诉车型:2017款 1.4L 自动 智享版 Value
典型故障:D123,G117,
投诉时间2020-09-05 17:40
回复时间2020-09-17 10:50
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!客户已至经销商处检修,厂家持续跟进中。
用户满意度
1
投诉编号:【513496】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:焕驰
投诉车型:2017款 1.4L 手动 时尚版 Smart
典型故障:B20,C181,G117,
投诉时间2020-08-24 19:01
回复时间2020-08-31 10:21
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,客户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【512281】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:焕驰
投诉车型:2017款 1.4L 自动 智享版 Value
典型故障:L313,
投诉时间2020-08-21 21:26
回复时间2020-09-02 11:20
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0