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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【305009】2017款 1.8L GLS东风悦达起亚凯绅正常行驶中轮毂突然断裂H243,2018-09-11用户评分
【301830】2017款 1.8L GLS东风悦达起亚凯绅4S店出售涉水车M284,2018-08-29用户评分
【286981】2017款 1.8L GL进口起亚凯绅耐克森轮胎侧面起鼓包F39,2018-06-27处理反馈
【270378】2017款 1.8L GLS东风悦达起亚凯绅行驶时中控台有异响H93,2018-04-13用户评分
【232127】2017款 1.8L GLS东风悦达起亚凯绅行驶中天窗无故爆裂H113,2017-11-23处理反馈
厂家回复
投诉编号:【305009】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:凯绅
投诉车型:2017款 1.8L GLS
故障:H243,
投诉时间2018-09-11 17:00
回复时间2018-09-12 09:11
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:有明显的撞击痕迹,外力导致无法索赔。
用户满意度
1
投诉编号:【301830】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:凯绅
投诉车型:2017款 1.8L GLS
故障:M284,
投诉时间2018-08-29 18:12
回复时间2018-09-05 11:13
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
1
投诉编号:【286981】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:凯绅
投诉车型:2017款 1.8L GL
故障:F39,
投诉时间2018-06-27 17:43
回复时间2018-06-29 14:26
厂家回复:
耐克森轮胎厂家回复:已与用户确认,轮胎非耐克森品牌
用户满意度
0
投诉编号:【270378】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:凯绅
投诉车型:2017款 1.8L GLS
故障:H93,
投诉时间2018-04-13 13:13
回复时间2018-04-17 09:48
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
5
投诉编号:【232127】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:凯绅
投诉车型:2017款 1.8L GLS
故障:H113,
投诉时间2017-11-23 12:58
回复时间2017-12-01 10:50
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0