典型故障
质量投诉共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 投诉简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【223539】 | 2014款 康瑞H2-3360-康明斯2.8 | 北汽福田时代康瑞变速箱换挡困难助力泵损坏 | B20,D112, | 2017-10-15 |  信息审核 |
| 【209763】 | 2014款 康瑞KQ1-3000-BJ486EQV4两用燃料 | 北汽福田康瑞转向助力泵损坏 要求尽快处理 | D112, | 2017-07-31 |  处理反馈 |
| 【201259】 | 2014款 康瑞KQ1-3000-BJ486EQV4两用燃料 | 北汽福田康瑞发动机怠速时车内共振严重 | A24,H268, | 2017-06-11 | 信息审核 |
| 【181808】 | 2014款 康瑞H3 五十铃2.8 3360mm轴距 单排 3360mm轴距 | 福田时代康瑞H3刹车泵失灵 发动机漏油 | A12,E196, | 2017-02-11 | 信息审核 |
| 【160685】 | 2014款 康瑞H3 五十铃2.82800/3050mm轴距 双排仓栅车 | 福田康瑞H3经销商长时间无配件提供 | N318, | 2016-10-06 |  用户评分 |
| 【137712】 | 2014款 康瑞KQ1-3000-BJ486EQV4两用燃料 | 福田康瑞KQ1发动机启动困难 踩刹车抖动 | A44,E43, | 2016-04-24 | 处理反馈 |
| 【122127】 | 2014款 康瑞KQ1-3000-BJ486EQV4两用燃料 | 福田康瑞kq1发动机启动困难 踩刹车抖动 | A44,E111, | 2016-01-03 | 用户评分 |
| 【62195】 | 2014款 康瑞KQ1-3000-BJ486EQV4两用燃料 | 北汽康瑞2新车发动机抖动异响 | A9,A24, | 2014-07-27 | 信息审核 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【209763】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 北汽福田 |
| 投诉车系: | 时代康瑞 |
| 投诉车型: | 2014款 康瑞KQ1-3000-BJ486EQV4两用燃料 |
| 故障: | D112, |
| 投诉时间 | 2017-07-31 11:46 |
| 回复时间 | 2017-09-02 09:07 |
| 投诉编号: | 【137712】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 北汽福田 |
| 投诉车系: | 时代康瑞 |
| 投诉车型: | 2014款 康瑞KQ1-3000-BJ486EQV4两用燃料 |
| 故障: | A44,E43, |
| 投诉时间 | 2016-04-24 16:46 |
| 回复时间 | 2016-07-07 08:56 |
- 厂家回复:
- 北汽福田厂家回复：服务站人员多次联系客户到站进行检查，但客户一直在使用车辆没有明确告知到站时间，客户表示会抽时间到服务站进行检查处理，服务站人员建议尽快到站排除问题！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【122127】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 北汽福田 |
| 投诉车系: | 时代康瑞 |
| 投诉车型: | 2014款 康瑞KQ1-3000-BJ486EQV4两用燃料 |
| 故障: | A44,E111, |
| 投诉时间 | 2016-01-03 21:27 |
| 回复时间 | 2016-01-28 15:00 |