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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【219808】2017款 1.6L 手动 幸福型长安凌轩转向跑偏 过坑洼路面时减震器异响G52,G117,H268,2017-09-23处理反馈
【219096】2017款 1.6L 手动 精英型长安凌轩坡道时无法正常起步离合器质量差C267,C16,2017-09-19处理反馈
【218590】2017款 1.6L 手动 精英型长安凌轩坡道无法正常起步 换挡有顿挫A163,B19,B334,2017-09-16处理反馈
【218307】2017款 1.6L 手动 幸福型长安凌轩方向跑偏车内异响车身不平整G117,H164,H48,H209,2017-09-15用户评分
【205613】2017款 1.6L 手动 幸福型长安凌轩新车门把手部位车漆掉皮脱落H81,2017-07-06处理反馈
【203557】2017款 1.6L 手动 幸福型长安凌轩新车门把手部位车漆掉皮脱落H81,2017-06-25处理反馈
厂家回复
投诉编号:【219808】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:凌轩
投诉车型:2017款 1.6L 手动 幸福型
故障:G52,G117,H268,
投诉时间2017-09-23 14:00
回复时间2017-09-26 11:47
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【219096】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:凌轩
投诉车型:2017款 1.6L 手动 精英型
故障:C267,C16,
投诉时间2017-09-19 19:40
回复时间2017-09-26 11:45
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【218590】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:凌轩
投诉车型:2017款 1.6L 手动 精英型
故障:A163,B19,B334,
投诉时间2017-09-16 21:54
回复时间2017-09-21 13:42
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:已联系客户多次无人接听,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677/。
用户满意度
0
投诉编号:【218307】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:凌轩
投诉车型:2017款 1.6L 手动 幸福型
故障:G117,H164,H48,H209,
投诉时间2017-09-15 11:32
回复时间2017-09-21 13:43
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
3
投诉编号:【205613】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:凌轩
投诉车型:2017款 1.6L 手动 幸福型
故障:H81,
投诉时间2017-07-06 22:59
回复时间2017-07-12 16:14
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0