典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
544951 | 2017款 330TSI 两驱 豪华版 | 上汽大众途观L低速行驶过程中异响顿挫 | B33,B19 | 2020-11-18 | 处理反馈 |
544917 | 2017款 330TSI 两驱 豪华版 | 上汽大众途观L变速箱机电控制单元故障 | B115 | 2020-11-18 | 处理反馈 |
544613 | 2020款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国VI | 上汽大众途观L赠送保养服务变更有效期 | L313 | 2020-11-18 | 用户评分 |
544222 | 2020款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI | 上汽大众途观L行驶时变速箱顿挫并且异响 | B33 | 2020-11-17 | 处理反馈 |
543829 | 2018款 330TSI 自动 两驱 舒适版 | 上汽大众途观L行驶中后轮吃胎偏磨 | G245 | 2020-11-15 | 用户评分 |
543825 | 2017款 330TSI 两驱 豪华版 | 上汽大众途观L行驶过程中变速箱有异响 | B33 | 2020-11-15 | 处理反馈 |
543707 | 2017款 330TSI 两驱 豪华版 | 上汽大众途观L变速箱机电控制单元故障 | B19,B96,B84 | 2020-11-15 | 处理反馈 |
543601 | 2017款 380TSI 四驱 旗舰版 | 大众途观L变速箱控制单元故障变速箱顿挫 | B19,B96 | 2020-11-15 | 处理反馈 |
543232 | 2017款 380TSI 四驱 旗舰版 | 上汽大众途观L变速箱机电控制单元故障 | B115 | 2020-11-13 | 处理反馈 |
542981 | 2017款 330TSI 两驱 风尚版 | 上汽大众途观L变速箱显示紧急运行模式 | B96 | 2020-11-13 | 处理反馈 |
542679 | 2017款 330TSI 两驱 豪华版 | 上汽大众途观L行驶过程中变速箱无奇数挡 | B20 | 2020-11-12 | 用户评分 |
542379 | 2020款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国VI | 上汽大众途观L赠送保养服务变更有效期 | L313 | 2020-11-11 | 用户评分 |
542372 | 2021款 330TSI 自动 两驱 舒享版 | 上汽大众途观L首保使用机油型号过低 | N317 | 2020-11-11 | 处理反馈 |
542290 | 2020款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI | 上汽大众途观L车载导航报错倒车影像黑屏 | H134,H155 | 2020-11-11 | 处理反馈 |
542121 | 2020款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国VI | 上汽大众途观L行驶中发动机熄火无法启动 | A14,A44,H110 | 2020-11-10 | 处理反馈 |
541678 | 2018款 330TSI 自动 两驱 风尚版 | 上汽大众途观L轮胎吃胎偏磨存在质量问题 | G245 | 2020-11-09 | 处理反馈 |
541670 | 2017款 380TSI 四驱 旗舰版 | 上汽大众途观L变速箱机电控制单元故障 | B115 | 2020-11-09 | 用户评分 |
541660 | 2020款 330TSI 自动 两驱 风尚版 国VI | 上汽大众途观L变速箱顿挫 油门踏板震动 | A174,B19 | 2020-11-09 | 用户评分 |
541629 | 2020款 330TSI 自动 两驱 风尚版 国VI | 上汽大众途观L新车前大灯进水要求解决 | H88 | 2020-11-09 | 处理反馈 |
541468 | 2017款 330TSI 两驱 豪华版 | 上汽大众途观L变速箱顿挫机电控制单元故障 | B19,B84 | 2020-11-09 | 用户评分 |
541365 | 2019款 380TSI 自动 四驱 智动豪华版 国VI | 上汽大众途观L天窗无法关闭要求解决 | H192 | 2020-11-08 | 处理反馈 |
541296 | 2017款 330TSI 两驱 旗舰版 | 上汽大众途观L变速箱故障无法换挡加速 | B96,B334 | 2020-11-08 | 处理反馈 |
541198 | 2017款 380TSI 四驱 旗舰版 | 上汽大众途观L变速箱机电单元故障倒挡无效 | B20,B115 | 2020-11-08 | 处理反馈 |
541148 | 2019款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 国V | 上汽大众途观L变速箱升降挡与挂倒挡异响 | B33,B19 | 2020-11-08 | 处理反馈 |
540953 | 2020款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 国VI | 上汽大众途观L客服查询不到车辆信息 | P327 | 2020-11-07 | 处理反馈 |
540560 | 2017款 330TSI 两驱 舒适版 | 上汽大众途观L车身装饰镀铬条氧化严重 | H81 | 2020-11-06 | 用户评分 |
540524 | 2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版 | 上汽大众途观L变速箱换挡异响顿挫严重 | B33,B19 | 2020-11-06 | 处理反馈 |
540470 | 2017款 330TSI 两驱 豪华版 | 上汽大众途观L提示变速箱紧急运行模式 | B96 | 2020-11-05 | 处理反馈 |
540334 | 2018款 380TSI 自动 四驱 豪华版 | 上汽大众途观L变速箱换挡异响顿挫严重 | B33,B19 | 2020-11-05 | 处理反馈 |
540062 | 2018款 330TSI 自动 两驱 舒适版 | 上汽大众途观L发动机抖动异响希望厂家处理 | A9,A24 | 2020-11-04 | 用户评分 |