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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:92.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【669707】2022款 B5 智逸豪华版亚太沃尔沃S90提示12V蓄电池故障无法行驶H146,2021-11-24信息审核
【669469】2020款 改款 T5 智远豪华版亚太沃尔沃S90手套箱和方向盘异响D59,H164,2021-11-23信息审核
【665096】2021款 B5 智远豪华版沃尔沃S90主驾驶座椅异响要求更换座椅H169,2021-11-13用户评分
【662089】2020款 改款 T5 智远豪华版亚太沃尔沃S90手套箱和方向盘异响D59,H164,2021-11-05用户评分
【661566】2021款 B5 智逸豪华版亚太沃尔沃S90行驶过程中发动机舱内有异响A9,2021-11-03用户评分
【660797】2019款 T4 智逸版亚太沃尔沃S90起步时变速箱换挡沉重B20,2021-11-02处理反馈
【659695】2019款 T5 智逸版亚太沃尔沃S90液晶仪表乱码无法显示H202,2021-10-29处理反馈
【658550】2020款 改款 T5 智远豪华版亚太沃尔沃S90手套箱和方向盘异响D59,H164,2021-10-26用户评分
【657957】2019款 T5 智逸版亚太沃尔沃S90行驶及怠速时低频噪音大共振H268,2021-10-25处理反馈
【657731】2021款 B5 智逸豪华版亚太沃尔沃S90行驶过程中发动机舱内有异响A9,2021-10-24用户评分
厂家回复
投诉编号【644567】
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2019款 T5 智逸版
典型故障H268,
投诉时间2021-09-18 14:28
回复时间2021-09-23 18:11
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:您好!根据车辆检查结果,您的车辆属于正常振动情况,并不存在故障,感谢您的信息反馈。
用户满意度:
1
投诉编号【643314】
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2022款 B5 智逸豪华版
典型故障H134,H202,
投诉时间2021-09-15 15:23
回复时间2021-09-23 18:14
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:您好!感谢您反馈的信息,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,建议您尽快到店检查,我们会持续督促经销商跟进此事。您也可以致电10108666了解情况,祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【643170】
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2022款 B5 智逸豪华版
典型故障D59,H134,H109,
投诉时间2021-09-15 10:55
回复时间2021-09-23 18:14
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:您好!感谢您反馈的信息,车辆是按照三包提供保修服务,确实没有额外的赔偿或者补偿,非常抱歉,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【642252】
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2019款 T4 智逸版
典型故障H268,
投诉时间2021-09-13 11:43
回复时间2021-09-23 18:16
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:您好,根据经销商反馈,车辆在外部修理厂更换的非原厂配件,如果您需要维修车辆,建议您到经销商处检查维修,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,并持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【641302】
投诉品牌沃尔沃亚太
投诉车系沃尔沃S90
投诉车型2020款 改款 T5 智逸豪华版
典型故障G204,H168,
投诉时间2021-09-10 15:45
回复时间2021-09-18 16:39
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:您的问题已妥善解决,祝您生活愉快
用户满意度:
0