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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【322920】2016款 1.5L 舒适型 M15C北汽幻速H6变速箱异响存在有质量缺陷B33,2018-11-25用户评分
【316954】2016款 1.5L 舒适型 M15C北汽幻速H6行驶时发动机和车内有异响A9,H164,2018-10-31处理反馈
【293412】2016款 1.8L 舒适型 M18A北汽幻速H6前轮吃胎偏磨厂家否认质量问题G245,I295,I292,2018-07-26处理反馈
【292916】2016款 1.8L 舒适型 M18A北汽幻速H6前轮吃胎偏磨要求免费维修G245,2018-07-24处理反馈
【215810】2016款 1.5L 舒适型 M15C北汽幻速H6空调故障 发动机噪音大A38,H101,I293,2017-09-02处理反馈
厂家回复
投诉编号:【322920】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H6
投诉车型:2016款 1.5L 舒适型 M15C
故障:B33,
投诉时间2018-11-25 15:24
回复时间2018-11-26 10:03
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:已安排服务站工作人员邀请用户进站检查,如果确实存在质量问题,及时处理。
用户满意度
1
投诉编号:【316954】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H6
投诉车型:2016款 1.5L 舒适型 M15C
故障:A9,H164,
投诉时间2018-10-31 15:29
回复时间2018-10-31 15:44
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【293412】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H6
投诉车型:2016款 1.8L 舒适型 M18A
故障:G245,I295,I292,
投诉时间2018-07-26 18:12
回复时间2018-07-30 09:00
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员了解情况,并及时与客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【292916】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H6
投诉车型:2016款 1.8L 舒适型 M18A
故障:G245,
投诉时间2018-07-24 18:49
回复时间2018-07-25 10:12
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:服务站工作人员正在向厂家技术部门提交故障材料,审核中,。
用户满意度
0
投诉编号:【215810】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H6
投诉车型:2016款 1.5L 舒适型 M15C
故障:A38,H101,I293,
投诉时间2017-09-02 21:03
回复时间2017-09-04 09:59
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排服务站联系客户处理。
用户满意度
0