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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【232401】2017款 1.5T 自动 舒适型 红标哈弗H2s变速箱异响发动机噪音大方向跑偏A38,B33,G245,G117,H168,2017-11-24处理反馈
【226999】2017款 1.5T 自动 精英型 蓝标哈弗H2s打方向盘时左右轻重感不同D156,2017-10-31处理反馈
【213437】2017款 1.5T 自动 精英型 红标哈弗H2s起步时变速箱顿挫 车门异响B19,H72,2017-08-20用户评分
【212993】2017款 1.5T 自动 豪华型 红标哈弗H2s缺少USB接口备用电源接口没电H110,2017-08-17处理反馈
【208332】2017款 1.5T 自动 精英型 红标哈弗H2s前保险杠车漆爆裂厂家不解决问题H81,2017-07-22用户评分
【207827】2017款 1.5T 自动 精英型 红标哈弗H2s无外力撞击的情况下全景天窗开裂H113,2017-07-19处理反馈
【195808】2017款 1.5T 自动 豪华型 蓝标哈弗H2s导航触摸屏卡死无法使用H134,2017-05-08处理反馈
【194995】2017款 1.5T 自动 精英型 红标哈弗H2s车门锁止后突然自动打开H197,2017-05-03处理反馈
【194086】2017款 1.5T 自动 精英型 红标哈弗H2S车内副驾驶位置存在异响H164,2017-04-26处理反馈
厂家回复
投诉编号:【232401】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H2s
投诉车型:2017款 1.5T 自动 舒适型 红标
故障:A38,B33,G245,G117,H168,
投诉时间2017-11-24 11:31
回复时间2017-11-29 14:14
厂家回复:
哈弗厂家回复:针对车辆处理方案,服务商与客户进一步协商。
用户满意度
0
投诉编号:【226999】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H2s
投诉车型:2017款 1.5T 自动 精英型 蓝标
故障:D156,
投诉时间2017-10-31 22:40
回复时间2017-11-02 15:53
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。
用户满意度
0
投诉编号:【213437】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H2s
投诉车型:2017款 1.5T 自动 精英型 红标
故障:B19,H72,
投诉时间2017-08-20 20:16
回复时间2017-08-22 14:03
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
用户满意度
1
投诉编号:【212993】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H2s
投诉车型:2017款 1.5T 自动 豪华型 红标
故障:H110,
投诉时间2017-08-17 19:46
回复时间2017-08-21 08:59
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已预约客户方便时进站维修处理。
用户满意度
0
投诉编号:【208332】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H2s
投诉车型:2017款 1.5T 自动 精英型 红标
故障:H81,
投诉时间2017-07-22 01:14
回复时间2017-07-26 14:32
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商检查判定为非质量问题,并已联系客户沟通处理。
用户满意度
1