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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:99.9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【653236】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6导航版本无法升级影响正常使用H21,O348,2021-10-12处理反馈
【652902】2018款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 国V哈弗H6变速箱降挡异响 低速起步异响B33,2021-10-11处理反馈
【652629】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Supreme哈弗H6经销商出售库存车欺骗消费者M283,2021-10-11处理反馈
【652225】2021款 第三代 2.0T 自动 两驱 Max哈弗H6实车无5G网络 与宣传不符M279,2021-10-10处理反馈
【652140】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6打方向盘时有异响希望厂家处理D59,2021-10-10处理反馈
【651574】2017款 1.3T 自动 两驱 风尚型 换代 红标哈弗H6空调系统在工作时有明显异响H101,2021-10-08用户评分
【651070】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6车机推送版本减配无线CarPlayO348,2021-10-07处理反馈
【651067】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Supreme哈弗H6厂家区别对待取消车机功能O348,2021-10-07用户评分
【650892】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Supreme哈弗H6承诺不兑现车机系统无法升级O348,2021-10-06处理反馈
【650444】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6车机版本低要求尽快升级处理O348,2021-10-05处理反馈
厂家回复
投诉编号【650271】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2021款 1.5T 第三代 自动 两驱 Pro
典型故障H146,I295,I293,
投诉时间2021-10-04 15:13
回复时间2021-10-09 10:25
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【650026】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2013款 1.5T 手动 两驱 尊贵型 升级版
典型故障H79,H88,
投诉时间2021-10-03 14:55
回复时间2021-10-08 14:40
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【649871】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max
典型故障H155,O348,
投诉时间2021-10-02 20:48
回复时间2021-10-12 15:43
厂家回复:
长城汽车厂家回复:目前更新的版本正在陆续推送中,请您耐心等待,感谢您的配合。
用户满意度:
1
投诉编号【649783】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Supreme+
典型故障H155,
投诉时间2021-10-02 15:18
回复时间2021-10-08 15:30
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【649663】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6
投诉车型2021款 第三代 2.0T 自动 两驱 Max
典型故障H89,
投诉时间2021-10-02 06:28
回复时间2021-10-08 15:20
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
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