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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【160350】2009款 CC1021DAD41 大双排豪华型长城金迪尔车门车厢严重生锈腐烂H79,2016-10-03处理反馈
【39987】2009款 CC1021DAD00 大双排豪华型长城金迪尔发动机喷油泵严重漏油A12,2013-10-19处理反馈
【21906】2009款 CC1021DSD41 小双排豪华型长城金迪尔途中发动机经常熄火A14,2013-01-05处理反馈
【21762】2009款 CC1021DSD41 小双排标准型长城金迪尔行驶中突然熄火A14,2013-01-02处理反馈
【13112】2009款 CC1021DSD41 小双排豪华型长城金迪尔新车油箱进水问题H109,2012-05-04厂家受理
【10417】2009款 CC1021DSD00 小双排标准型长城金迪尔变速箱损坏厂家不提供配件2012-02-22信息审核
【7305】2009款 CC1021DSD41 小双排标准型长城金迪尔发动机缺缸故障A163,2011-10-27信息审核
【6651】2009款 CC1021DSD41 小双排标准型长城金迪尔5个月抛锚8次A44,2011-09-13信息审核
【1588】2009款 CC1021DAD00 大双排超豪华型长城金迪尔缸体有裂痕 三包期内厂家不管A235,2010-10-25信息审核
厂家回复
投诉编号:【160350】
投诉品牌:长城
投诉车系:金迪尔
投诉车型:2009款 CC1021DAD41 大双排豪华型
故障:H79,
投诉时间2016-10-03 20:01
回复时间2016-10-12 09:48
厂家回复:
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商检查已超出保修期限,已向客户解释说明。
用户满意度
0
投诉编号:【39987】
投诉品牌:长城
投诉车系:金迪尔
投诉车型:2009款 CC1021DAD00 大双排豪华型
故障:A12,
投诉时间2013-10-19 13:32
回复时间2013-10-24 09:18
厂家回复:
长城汽车厂家回复:经核实,该车辆已超保,需自费维修,但我司本着对客户负责的原则,已安排服务商采取优惠维修处理。
用户满意度
0
投诉编号:【21906】
投诉品牌:长城
投诉车系:金迪尔
投诉车型:2009款 CC1021DSD41 小双排豪华型
故障:A14,
投诉时间2013-01-05 16:59
回复时间2013-01-09 17:21
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务站反馈,已订购相关配件,待配件到货后预约用户进站处理。
用户满意度
0
投诉编号:【21762】
投诉品牌:长城
投诉车系:金迪尔
投诉车型:2009款 CC1021DSD41 小双排标准型
故障:A14,
投诉时间2013-01-02 21:19
回复时间2013-01-09 17:20
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务站反馈,已订购相关配件,待配件到货后预约用户进站处理。
用户满意度
0
投诉编号:【13112】
投诉品牌:长城
投诉车系:金迪尔
投诉车型:2009款 CC1021DSD41 小双排豪华型
故障:H109,
投诉时间2012-05-04 10:51
回复时间2012-05-10 10:01
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,河北授权经销商已联系用户并明示解决方案,目前与用户协商处理。
用户满意度
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