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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:99.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【205521】2016款 1.5L 自动 欣享版雪佛兰科沃兹车辆踩刹车制动有严重异响E43,2017-07-06处理反馈
【201866】2016款 1.5L 手动 欣悦版雪佛兰科沃兹发动机螺丝脱落支架半轴断裂H168,2017-06-15处理反馈
【201331】2016款 1.5L 自动 欣尚版雪佛兰科沃兹高速行驶时方向盘卡滞D123,2017-06-12处理反馈
【200901】2016款 1.5L 手动 欣享版雪佛兰科沃兹变速箱异响严重且脱挡B33,B246,2017-06-09处理反馈
【200286】2016款 1.5L 自动 欣悦版雪佛兰科沃兹后备箱自动开启 4S店不能解决H68,I282,J298,J301,2017-06-05用户评分
【200269】2016款 1.5L 自动 欣享版雪佛兰科沃兹4S店答应装导航服务承诺不兑现L314,2017-06-05用户评分
【199995】2016款 1.5L 手动 欣悦版雪佛兰科沃兹经销商将库存车当新车出售M283,2017-06-03处理反馈
【198841】2016款 1.5L 自动 欣享版雪佛兰科沃兹锁车鸣笛设置不能取消H151,2017-05-26处理反馈
【196794】2016款 1.5L 手动 欣悦版雪佛兰科沃兹踩离合时有明显的异响C65,2017-05-14处理反馈
【189042】2016款 1.5L 自动 欣悦版雪佛兰科沃兹前轮右摆臂断裂导致半轴脱落G230,G227,2017-03-24处理反馈
厂家回复
投诉编号:【487245】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科沃兹
投诉车型:2018款 320 自动 欣享天窗版
典型故障:A85,
投诉时间2020-06-22 22:35
回复时间2020-06-23 13:40
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【486285】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科沃兹
投诉车型:2019款 320 自动 欣悦版
典型故障:H88,
投诉时间2020-06-20 09:14
回复时间2020-06-20 14:12
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【486036】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科沃兹
投诉车型:2018款 320 自动 欣享天窗版
典型故障:H55,
投诉时间2020-06-19 12:27
回复时间2020-06-23 13:36
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【485724】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科沃兹
投诉车型:2020款 320 手动 欣享版
典型故障:K307,K325,
投诉时间2020-06-18 14:58
回复时间2020-06-19 11:13
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【484027】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科沃兹
投诉车型:2018款 320 自动 欣尚版
典型故障:H103,I297,
投诉时间2020-06-14 11:55
回复时间2020-06-16 12:55
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1