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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:92.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【278606】2016款 1.8L 手动 豪华型吉利远景SUV天窗前端两侧位置漏水H90,2018-05-19用户评分
【277668】2016款 1.3T CVT 豪华型吉利远景SUV座椅下方方管生锈要求解决H79,2018-05-15厂家受理
【260882】2016款 1.8L 手动 豪华型吉利远景SUV方向机助力管崩开断裂D265,2018-03-14用户评分
【254668】2016款 1.3T CVT 豪华型吉利远景SUV新车倒车雷达失灵要求4S店道歉H289,2018-02-24处理反馈
【250646】2016款 1.3T CVT 豪华型吉利远景SUV新车倒车雷达失灵要求4S店道歉H289,2018-02-02处理反馈
【245727】2016款 1.3T CVT 豪华型吉利远景SUV刹车变硬 挡位卡死 无法加速B20,B334,E333,2018-01-18用户评分
【230642】2016款 1.8L 手动 尊贵型吉利远景SUV安全气囊故障灯亮影响行驶安全H103,2017-11-17处理反馈
【221613】2016款 1.3T CVT 豪华型吉利远景SUV新车倒车雷达失灵 4S店不解决H289,2017-10-04处理反馈
【215352】2016款 1.3T CVT 豪华型吉利远景SUV冷车启动怠速低4S店未解决A35,J301,2017-08-30处理反馈
【214413】2016款 1.3T CVT 旗舰型吉利远景SUV原地打方向盘后轮有金属异响D59,E43,2017-08-25用户评分
厂家回复
投诉编号:【278606】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:远景SUV
投诉车型:2016款 1.8L 手动 豪华型
故障:H90,
投诉时间2018-05-19 15:11
回复时间2018-05-20 16:49
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
3
投诉编号:【260882】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:远景SUV
投诉车型:2016款 1.8L 手动 豪华型
故障:D265,
投诉时间2018-03-14 05:26
回复时间2018-03-14 13:39
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
1
投诉编号:【254668】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:远景SUV
投诉车型:2016款 1.3T CVT 豪华型
故障:H289,
投诉时间2018-02-24 08:58
回复时间2018-03-02 14:31
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0
投诉编号:【250646】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:远景SUV
投诉车型:2016款 1.3T CVT 豪华型
故障:H289,
投诉时间2018-02-02 21:07
回复时间2018-03-02 14:31
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0
投诉编号:【230642】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:远景SUV
投诉车型:2016款 1.8L 手动 尊贵型
故障:H103,
投诉时间2017-11-17 16:06
回复时间2017-11-19 12:43
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,与用户进行沟通、协商,用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
用户满意度
0