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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:96.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306976】2016款 1.3T CVT 旗舰型吉利远景SUV发动机烧机油要求召回发动机A63,2018-09-19处理反馈
【306893】2016款 1.3T CVT 旗舰型吉利远景SUV打开空调后噪音大无动力A163,H101,2018-09-19用户评分
【304697】2016款 1.3T CVT 旗舰型吉利远景SUV发动机盖漆面开裂4S店不予解决H81,I295,2018-09-10用户评分
【303847】2016款 1.3T CVT 旗舰型吉利远景SUV正常行驶过程中油箱破裂H75,2018-09-06用户评分
【299826】2016款 1.8L 手动 豪华型吉利远景SUV发动机无法启动要求厂家延保A44,2018-08-21处理反馈
【278606】2016款 1.8L 手动 豪华型吉利远景SUV天窗前端两侧位置漏水H90,2018-05-19用户评分
【277668】2016款 1.3T CVT 豪华型吉利远景SUV座椅下方方管生锈要求解决H79,2018-05-15厂家受理
【260882】2016款 1.8L 手动 豪华型吉利远景SUV方向机助力管崩开断裂D265,2018-03-14用户评分
【254668】2016款 1.3T CVT 豪华型吉利远景SUV新车倒车雷达失灵要求4S店道歉H289,2018-02-24处理反馈
【250646】2016款 1.3T CVT 豪华型吉利远景SUV新车倒车雷达失灵要求4S店道歉H289,2018-02-02处理反馈
厂家回复
投诉编号:【306976】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:远景SUV
投诉车型:2016款 1.3T CVT 旗舰型
故障:A63,
投诉时间2018-09-19 19:43
回复时间2018-09-21 14:44
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0
投诉编号:【306893】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:远景SUV
投诉车型:2016款 1.3T CVT 旗舰型
故障:A163,H101,
投诉时间2018-09-19 14:37
回复时间2018-09-21 16:13
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度
1
投诉编号:【304697】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:远景SUV
投诉车型:2016款 1.3T CVT 旗舰型
故障:H81,I295,
投诉时间2018-09-10 14:34
回复时间2018-09-11 15:55
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
1
投诉编号:【303847】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:远景SUV
投诉车型:2016款 1.3T CVT 旗舰型
故障:H75,
投诉时间2018-09-06 17:17
回复时间2018-09-21 16:15
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度
1
投诉编号:【299826】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:远景SUV
投诉车型:2016款 1.8L 手动 豪华型
故障:A44,
投诉时间2018-08-21 19:39
回复时间2018-08-24 08:12
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0