典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 540311 | 2018款 380TSI 两驱 商务版 改款 | 上汽大众辉昂钥匙失效导致车辆无法启动 | H119 | 2020-11-05 |  处理反馈 |
| 540143 | 2016款 380TSI 两驱 至尊版 | 上汽大众辉昂车内异响转向抖动要求解决 | A35,B33,D80,H164,H202,H197,H289 | 2020-11-04 | 处理反馈 |
| 537057 | 2019款 380TSI 两驱 旗舰版 国V | 上汽大众途昂正常行驶中下支臂断裂 | G230 | 2020-10-27 |  用户评分 |
| 527645 | 2018款 380TSI 两驱 商务版 改款 | 上汽大众辉昂多媒体无声音要求尽快处理 | H134 | 2020-09-29 | 处理反馈 |
| 526745 | 2018款 380TSI 两驱 商务版 | 上汽大众辉昂天窗排水管不畅通导致漏水 | H90 | 2020-09-27 | 处理反馈 |
| 525032 | 2018款 380TSI 两驱 商务版 改款 | 上汽大众辉昂行驶中行车电脑重启 | H104 | 2020-09-22 | 用户评分 |
| 524995 | 2019款 380TSI 两驱 商务版 国VI | 上汽大众辉昂多媒体及导航系统频繁死机重启 | H134 | 2020-09-22 | 处理反馈 |
| 515586 | 2016款 380TSI 两驱 御尊豪华版 | 上汽大众辉昂发动机抖动油底壳漏油 | B22 | 2020-08-29 | 处理反馈 |
| 506574 | 2018款 380TSI 两驱 商务版 | 上汽大众辉昂配件质量差故障问题多 | N317 | 2020-08-07 | 用户评分 |
| 506573 | 2018款 380TSI 两驱 商务版 | 上汽大众辉昂方向盘转向沉重希望厂家处理 | D156 | 2020-08-07 | 处理反馈 |
| 506291 | 2018款 380TSI 两驱 商务版 改款 | 上汽大众辉昂安全气囊故障灯亮一直无法消除 | H103 | 2020-08-07 | 处理反馈 |
| 497150 | 2019款 380TSI 两驱 商务版 国VI | 上汽大众辉昂全车多处短路导致功能失效 | H110 | 2020-07-16 | 用户评分 |
| 495240 | 2019款 380TSI 两驱 商务版 国VI | 上汽大众辉昂电路系统故障希望尽快处理 | H110 | 2020-07-13 | 处理反馈 |
| 486448 | 2016款 380TSI 两驱 御尊豪华版 | 上汽大众辉昂发动机抖动 车窗升降故障 | A24,H168,H72,H67,H119 | 2020-06-20 | 处理反馈 |
| 483098 | 2019款 380TSI 两驱 商务版 国V | 上汽大众辉昂方向盘皮质掉色4S店不给保修 | H157,I295,I297 | 2020-06-11 | 处理反馈 |
| 482886 | 2019款 380TSI 两驱 商务版 国V | 上汽大众辉昂冷车怠速发动机抖动 | A24 | 2020-06-10 | 处理反馈 |
| 468361 | 2016款 380TSI 两驱 御尊版 | 上汽大众辉昂转向管柱松动要求厂家处理 | D59,D337 | 2020-04-30 | 处理反馈 |
| 468087 | 2018款 380TSI 两驱 商务版 | 上汽大众辉昂电动尾门开关故障影响使用 | H68 | 2020-04-29 | 处理反馈 |
| 463989 | 2018款 380TSI 两驱 商务版 改款 | 上汽大众辉昂挂倒挡变速箱抖动脱挡 | B95,B246 | 2020-04-17 | 处理反馈 |
| 458918 | 2019款 380TSI 两驱 商务版 国VI | 上汽大众辉昂变速箱漏油希望尽快解决 | B22 | 2020-03-30 | 处理反馈 |
| 455273 | 2018款 380TSI 两驱 商务版 改款 | 上汽大众辉昂发动机抖动 转速表指针跳动 | A35,H202 | 2020-03-18 | 处理反馈 |
| 451460 | 2018款 380TSI 两驱 商务版 改款 | 上汽大众辉昂发动机抖动 转速表指针跳动 | A35,H202 | 2020-03-08 | 用户评分 |
| 451166 | 2016款 380TSI 两驱 行政版 | 上汽大众辉昂发动机漏冷却液质量差 | A37 | 2020-03-07 | 处理反馈 |
| 449413 | 2018款 380TSI 两驱 旗舰版 改款 | 上汽大众辉昂倒车时车身抖动希望厂家处理 | H268 | 2020-02-29 | 处理反馈 |
| 442796 | 2016款 380TSI 两驱 至尊版 | 上汽大众辉昂发动机异响车窗无法上升 | A9,G117,H79,H164,H67,H60,H119,H289 | 2020-01-11 | 用户评分 |
| 439762 | 2018款 380TSI 两驱 商务版 改款 | 上汽大众辉昂方向盘异响踩刹车抖动 | B19,D59,E111 | 2020-01-02 | 处理反馈 |
| 436609 | 2018款 380TSI 两驱 商务版 改款 | 上汽大众辉昂变速箱漏油希望厂家处理 | B22,J298 | 2019-12-24 | 处理反馈 |
| 433293 | 2019款 380TSI 两驱 豪华版 国VI | 上汽大众辉昂遥控钥匙失灵无法使用 | H119 | 2019-12-13 | 处理反馈 |
| 430653 | 2016款 380TSI 两驱 御尊版 | 上汽大众辉昂4S店将库存车当新车出售 | M283 | 2019-12-04 | 用户评分 |
| 430190 | 2018款 380TSI 两驱 商务版 改款 | 上汽大众辉昂挂倒挡行驶时车身抖动 | B95 | 2019-12-03 | 处理反馈 |
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