典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 620501 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX手机远程控制空调无法打开 | H155 | 2021-07-19 |  用户评分 |
| 617900 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX优化电池后里程下降严重 | O348 | 2021-07-12 |  处理反馈 |
| 617598 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX网络模块故障导致APP无法使用 | H155 | 2021-07-12 | 用户评分 |
| 617246 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX续航里程不足刹车软充电时间长 | E269,H340,H344 | 2021-07-10 | 用户评分 |
| 606855 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障影响行车安全 | H343 | 2021-06-12 | 用户评分 |
| 606330 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX召回后续航里程不足 | H344,Q323 | 2021-06-10 | 处理反馈 |
| 605135 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX云钥匙功能失效后备箱生锈 | H79,H155 | 2021-06-07 | 处理反馈 |
| 602359 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列刹车偏软导致刹车行程长 | E269 | 2021-05-30 | 用户评分 |
| 596086 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX360行驶中减震器爆裂 | D57,D265,G25,H343 | 2021-05-10 | 用户评分 |
| 594041 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX云钥匙功能无法使用 | H155 | 2021-05-03 | 处理反馈 |
| 591171 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列蓄电池故障导致续航不足 | H146 | 2021-04-22 | 处理反馈 |
| 591100 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX车内异响厂家拒绝索赔 | H164 | 2021-04-22 | 处理反馈 |
| 589599 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX充电故障希望厂家处理问题 | H340 | 2021-04-17 | 处理反馈 |
| 588439 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列蓄电池故障导致续航不足 | H146 | 2021-04-13 | 处理反馈 |
| 586329 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX厂家召回后快充时间延长 | Q323 | 2021-04-06 | 用户评分 |
| 581839 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX云钥匙功能无法使用 | H155,N318 | 2021-03-21 | 处理反馈 |
| 554503 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障要求处理 | H343 | 2020-12-17 | 处理反馈 |
| 553209 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX快充头电流极低 电池蓄电差 | H343,H340 | 2020-12-14 | 处理反馈 |
| 543622 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX云钥匙功能无法正常使用 | H155 | 2020-11-15 | 处理反馈 |
| 540657 | 2017款 EX260 乐活版 | 北汽新能源EX行驶过程中转向与制动失灵 | D57,E29 | 2020-11-06 | 处理反馈 |
| 521524 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX车辆无法充电要求解决 | H340 | 2020-09-13 | 处理反馈 |
| 514064 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX行驶跑偏 电池续航不准 | G117,H344,J298,K307 | 2020-08-26 | 用户评分 |
| 501996 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力缺失电池故障无法正常行驶 | H343 | 2020-07-28 | 处理反馈 |
| 497122 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX售后事故维修无配件更换 | N318 | 2020-07-16 | 用户评分 |
| 496115 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力缺失电池故障无法正常行驶 | H343 | 2020-07-14 | 用户评分 |
| 487281 | 2018款 EX360 新风版 | 北汽新能源EX厂家不提供财政补贴证明 | I295,I281,L313 | 2020-06-23 | 处理反馈 |
| 483695 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列右前轮毂轴承处有异响 | G125 | 2020-06-13 | 处理反馈 |
| 480547 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX车载导航无法连接厂家未回复 | H155,I294 | 2020-06-04 | 处理反馈 |
| 477719 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列充电时断电希望厂家处理 | H340 | 2020-05-27 | 处理反馈 |
| 474077 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX车载导航不能匹配手机 | H21,H155,Q322 | 2020-05-17 | 用户评分 |
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