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用户满意度评分:5.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【216629】2016款 2.5L XL 豪华版东风日产西玛发动机共振严重噪音特别大A38,H268,2017-09-07用户评分
【197931】2016款 2.5L XV 至尊版东风日产西玛异味严重 4S店无法解决H185,I295,2017-05-22用户评分
厂家回复
投诉编号:【216629】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:西玛
投诉车型:2016款 2.5L XL 豪华版
故障:A38,H268,
投诉时间2017-09-07 10:26
回复时间2017-09-11 09:08
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
5
投诉编号:【197931】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:西玛
投诉车型:2016款 2.5L XV 至尊版
故障:H185,I295,
投诉时间2017-05-22 12:42
回复时间2017-05-25 10:48
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
5