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用户满意度评分:4.0
厂家回复率:87.7%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【285486】2016款 1.8TD 自动 两驱 智慧型吉利博越发动机抖动 车内异响希望解决A24,H164,2018-06-20厂家受理
【285337】2016款 1.8TD 自动 两驱 智慧型吉利博越发动机明显异响 车辆抖动A9,H268,2018-06-20处理反馈
【284977】2016款 2.0L 手动 两驱 智联型吉利博越前保险杠漆面爆裂要求解决H81,2018-06-18信息审核
【284861】2016款 2.0L 手动 两驱 智联型吉利博越空挡怠速时主副驾驶座椅抖动A24,2018-06-18厂家受理
【284446】2018款 1.8TD 自动 两驱 智雅型吉利博越通过贷款购车4S店不予退车L313,2018-06-15处理反馈
【284413】2016款 1.8TD 自动 两驱 智尊型吉利博越变速箱抖动低速刹车时有异响B95,E43,2018-06-15厂家受理
【284127】2018款 2.0L 手动 两驱 智雅型吉利博越提速时车身左右晃动要求尽快解决G204,G162,2018-06-14用户评分
【284075】2016款 1.8TD 自动 两驱 智联型吉利博越倒车影像花屏 中控台异响H134,H93,2018-06-13厂家受理
【283672】2016款 2.0L 手动 两驱 智联型吉利博越方向卡顿异响 座椅异响要求解决D59,D123,H169,2018-06-11厂家受理
【283592】2016款 1.8TD 自动 四驱 智慧型吉利博越变速箱漏油多次维修未解决B22,J298,2018-06-11厂家受理
厂家回复
投诉编号:【254632】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博越
投诉车型:2016款 2.0L 手动 两驱 智尚型
故障:B33,B19,
投诉时间2018-02-23 21:03
回复时间2018-05-15 14:38
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,与用户进行沟通、协商,用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
用户满意度
0
投诉编号:【254197】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博越
投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智尊型
故障:H164,
投诉时间2018-02-21 15:21
回复时间2018-02-26 08:05
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
用户满意度
0
投诉编号:【247840】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博越
投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智尊型
故障:A37,A221,
投诉时间2018-01-26 09:08
回复时间2018-01-30 08:24
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。经核实用户车辆问题已解决。特此回复!
用户满意度
1
投诉编号:【240636】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博越
投诉车型:2016款 1.8TD 手动 两驱 智慧型
故障:A37,B22,
投诉时间2017-12-28 11:23
回复时间2018-01-22 10:08
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度
0
投诉编号:【239663】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博越
投诉车型:2016款 2.0L 手动 两驱 智尚型
故障:B33,B19,
投诉时间2017-12-24 00:49
回复时间2017-12-25 13:42
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
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