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用户满意度评分:4.0
厂家回复率:87.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【285486】2016款 1.8TD 自动 两驱 智慧型吉利博越发动机抖动 车内异响希望解决A24,H164,2018-06-20厂家受理
【285337】2016款 1.8TD 自动 两驱 智慧型吉利博越发动机明显异响 车辆抖动A9,H268,2018-06-20处理反馈
【284977】2016款 2.0L 手动 两驱 智联型吉利博越前保险杠漆面爆裂要求解决H81,2018-06-18信息审核
【284861】2016款 2.0L 手动 两驱 智联型吉利博越空挡怠速时主副驾驶座椅抖动A24,2018-06-18厂家受理
【284446】2018款 1.8TD 自动 两驱 智雅型吉利博越通过贷款购车4S店不予退车L313,2018-06-15处理反馈
【284413】2016款 1.8TD 自动 两驱 智尊型吉利博越变速箱抖动低速刹车时有异响B95,E43,2018-06-15厂家受理
【284127】2018款 2.0L 手动 两驱 智雅型吉利博越提速时车身左右晃动要求尽快解决G204,G162,2018-06-14用户评分
【284075】2016款 1.8TD 自动 两驱 智联型吉利博越倒车影像花屏 中控台异响H134,H93,2018-06-13厂家受理
【283672】2016款 2.0L 手动 两驱 智联型吉利博越方向卡顿异响 座椅异响要求解决D59,D123,H169,2018-06-11厂家受理
【283592】2016款 1.8TD 自动 四驱 智慧型吉利博越变速箱漏油多次维修未解决B22,J298,2018-06-11厂家受理
厂家回复
投诉编号:【276153】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博越
投诉车型:2016款 2.0L 手动 两驱 智联型
故障:B33,H164,
投诉时间2018-05-08 14:03
回复时间2018-05-10 11:10
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复。
用户满意度
0
投诉编号:【275626】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博越
投诉车型:2018款 1.8TD 自动 两驱 智慧型 4G互联版
故障:B20,H60,H82,
投诉时间2018-05-06 10:13
回复时间2018-06-14 13:49
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,与用户进行沟通、协商,用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
用户满意度
0
投诉编号:【271813】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博越
投诉车型:2016款 2.0L 手动 两驱 智尚型
故障:M284,
投诉时间2018-04-18 21:21
回复时间2018-04-23 10:52
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬的中国汽车质量投诉网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
用户满意度
5
投诉编号:【266494】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博越
投诉车型:2016款 2.0L 手动 两驱 智联型
故障:H169,
投诉时间2018-03-30 11:04
回复时间2018-04-02 07:56
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
用户满意度
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投诉编号:【265799】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博越
投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智尊型
故障:A12,B22,G51,
投诉时间2018-03-28 10:15
回复时间2018-04-08 15:59
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
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