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用户满意度评分:1.6
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【294097】2016款 1.5L 自动 致酷型东风风神AX3刹车盘异响 磨损严重E43,2018-07-30用户评分
【279811】2016款 1.5L 自动 尚酷型东风风神AX3防冻液水箱表面有油污A12,2018-05-24处理反馈
【269349】2016款 1.5L 自动 尊酷型东风风神AX3中控导航触摸屏黑屏死机H134,2018-04-09处理反馈
【261266】2016款 1.5L 手动 尚酷型东风风神AX3经销商出售更换玻璃的问题车M284,2018-03-14处理反馈
【255017】2016款 1.5L 手动 致酷型东风风神AX3刹车异响 刹车盘异常磨损E43,E47,2018-02-25处理反馈
【250215】2016款 1.5L 手动 致酷型东风风神AX3刹车异响 刹车盘异常磨损E43,E47,E239,2018-02-01用户评分
【247338】2016款 1.5L 自动 尊酷型东风风神AX3经销商出售十一个月的库存车M283,2018-01-24用户评分
【247007】2016款 1.5L 手动 致酷型东风风神AX3刹车片异响变速箱漏油 油表不准B22,E43,H202,2018-01-23处理反馈
【244050】2016款 1.5L 手动 尚酷型东风风神AX3油表显示异常4S店未解决H202,H271,2018-01-12处理反馈
【243641】2016款 1.5L 自动 尊酷型东风风神AX3经销商出售十个月的库存车M283,2018-01-11用户评分
厂家回复
投诉编号:【294097】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神AX3
投诉车型:2016款 1.5L 自动 致酷型
故障:E43,
投诉时间2018-07-30 08:36
回复时间2018-07-31 10:27
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
2
投诉编号:【279811】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神AX3
投诉车型:2016款 1.5L 自动 尚酷型
故障:A12,
投诉时间2018-05-24 22:45
回复时间2018-05-25 09:39
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600。
用户满意度
0
投诉编号:【269349】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神AX3
投诉车型:2016款 1.5L 自动 尊酷型
故障:H134,
投诉时间2018-04-09 16:37
回复时间2018-04-11 09:49
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
0
投诉编号:【261266】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神AX3
投诉车型:2016款 1.5L 手动 尚酷型
故障:M284,
投诉时间2018-03-14 18:38
回复时间2018-03-22 11:56
厂家回复:
东风风神厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
0
投诉编号:【255017】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神AX3
投诉车型:2016款 1.5L 手动 致酷型
故障:E43,E47,
投诉时间2018-02-25 17:26
回复时间2018-02-26 15:34
厂家回复:
东风风神厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
0