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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:97.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306757】2016款 1.8T DCT 典雅型众泰Z700方向盘调节失灵 转向灯偶尔不亮D154,H82,2018-09-18处理反馈
【306153】2016款 1.8T DCT 典雅型众泰Z700电吸门无法打开维修未解决H149,2018-09-16处理反馈
【302742】2016款 1.8T 手动 尊贵型众泰Z700后备箱损坏希望厂家处理问题H68,2018-09-02处理反馈
【288463】2016款 1.8T 手动 典雅型众泰Z700变速箱挂挡困难行驶时顿挫B19,B77,2018-07-04处理反馈
【287740】2016款 1.8T DCT 尊贵型众泰Z700买车之后发现车辆前门被喷过漆M284,2018-07-01处理反馈
【282833】2016款 1.8T DCT 典雅型众泰Z700底盘生锈4S店要求自费维修H79,I297,2018-06-07用户评分
【266631】2016款 1.8T DCT 尊贵型众泰Z700行驶中轮毂螺丝断裂导致轮胎飞出G200,I295,2018-03-30厂家受理
【265327】2016款 1.8T DCT 典雅型众泰Z700座椅轨道钢珠脱落无法正常使用H169,2018-03-26处理反馈
【264819】2016款 1.8T DCT 豪华型众泰Z700变速箱异响 轮胎吃胎偏磨B33,D58,G245,G125,2018-03-24用户评分
【263485】2016款 1.8T DCT 尊贵型众泰Z700行驶中轮毂螺丝断裂导致轮胎飞出G200,I295,2018-03-20处理反馈
厂家回复
投诉编号:【211302】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z700
投诉车型:2016款 1.8T DCT 豪华型
故障:G56,J301,
投诉时间2017-08-08 16:53
回复时间2017-08-09 14:06
厂家回复:
众泰厂家回复:给用户带来的困扰深感抱歉,针对用户反映的车辆问题,已安排众泰4S店邀约用户进店确认。另建议用户按国家道路法规要求安全驾驶,切勿超速驾驶,保障自己及其它车辆的安全。
用户满意度
0
投诉编号:【209751】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z700
投诉车型:2016款 1.8T DCT 豪华型
故障:G56,I295,J298,J301,
投诉时间2017-07-31 10:54
回复时间2017-07-31 17:58
厂家回复:
众泰厂家回复:给用户带来的困扰深感抱歉,针对用户反映的车辆问题,已安排众泰4S店邀约用户进店确认。另建议用户按国家道路法规要求安全驾驶,切勿超速驾驶,保障自己及其它车辆的安全。
用户满意度
0
投诉编号:【205955】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z700
投诉车型:2016款 1.8T DCT 尊贵型
故障:B19,E159,H146,H149,H103,H211,H203,
投诉时间2017-07-08 17:26
回复时间2017-07-09 09:26
厂家回复:
众泰厂家回复:用户反映的问题,已安排深圳4S店联系用户核实处理
用户满意度
1
投诉编号:【204984】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z700
投诉车型:2016款 1.8T DCT 典雅型
故障:M279,
投诉时间2017-07-03 19:32
回复时间2017-07-07 14:25
厂家回复:
众泰厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
1
投诉编号:【201380】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z700
投诉车型:2016款 1.8T DCT 尊贵型
故障:G83,
投诉时间2017-06-12 15:59
回复时间2017-06-13 09:13
厂家回复:
众泰厂家回复:用户反映的问题,已安排上海4S店联系用户核实处理。
用户满意度
1