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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:97.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306757】2016款 1.8T DCT 典雅型众泰Z700方向盘调节失灵 转向灯偶尔不亮D154,H82,2018-09-18处理反馈
【306153】2016款 1.8T DCT 典雅型众泰Z700电吸门无法打开维修未解决H149,2018-09-16处理反馈
【305698】2016款 1.8T 手动 尊贵型众泰Z700胎压监测传感器故障 刹车异响E43,H203,H234,2018-09-14用户评分
【302742】2016款 1.8T 手动 尊贵型众泰Z700后备箱损坏希望厂家处理问题H68,2018-09-02处理反馈
【288463】2016款 1.8T 手动 典雅型众泰Z700变速箱挂挡困难行驶时顿挫B19,B77,2018-07-04处理反馈
【287740】2016款 1.8T DCT 尊贵型众泰Z700买车之后发现车辆前门被喷过漆M284,2018-07-01处理反馈
【282833】2016款 1.8T DCT 典雅型众泰Z700底盘生锈4S店要求自费维修H79,I297,2018-06-07用户评分
【266631】2016款 1.8T DCT 尊贵型众泰Z700行驶中轮毂螺丝断裂导致轮胎飞出G200,I295,2018-03-30厂家受理
【265327】2016款 1.8T DCT 典雅型众泰Z700座椅轨道钢珠脱落无法正常使用H169,2018-03-26处理反馈
【264819】2016款 1.8T DCT 豪华型众泰Z700变速箱异响 轮胎吃胎偏磨B33,D58,G245,G125,2018-03-24用户评分
厂家回复
投诉编号:【287740】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z700
投诉车型:2016款 1.8T DCT 尊贵型
故障:M284,
投诉时间2018-07-01 12:17
回复时间2018-07-01 14:58
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
0
投诉编号:【282833】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z700
投诉车型:2016款 1.8T DCT 典雅型
故障:H79,I297,
投诉时间2018-06-07 18:35
回复时间2018-06-08 13:37
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
1
投诉编号:【265327】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z700
投诉车型:2016款 1.8T DCT 典雅型
故障:H169,
投诉时间2018-03-26 16:06
回复时间2018-03-27 12:54
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
0
投诉编号:【264819】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z700
投诉车型:2016款 1.8T DCT 豪华型
故障:B33,D58,G245,G125,
投诉时间2018-03-24 17:29
回复时间2018-03-25 14:23
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
1
投诉编号:【263485】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z700
投诉车型:2016款 1.8T DCT 尊贵型
故障:G200,I295,
投诉时间2018-03-20 16:22
回复时间2018-03-29 13:13
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:用户反映的问题经确认,用户车辆的轮辋及轮辋固定螺母属于改装件,而非原车件,零件装配工艺要求无法控制,根据国家三包责任免除条款:用户自行改装、调整、拆卸而造成的损坏的可以不承担三包责任。
用户满意度
0