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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【317599】2016款 1.3T 欧洲柴油版 7座东风风光370发动机故障灯亮多次维修未解决A34,2018-11-03处理反馈
【311901】2018款 1.5L CVT 豪华型 7座东风风光370车架号与合格证上的不相符H101,M284,2018-10-11处理反馈
【308244】2016款 1.5L 豪华型 7座 SFG15-02东风风光370正时皮带轮脱落轮胎老化A45,F100,2018-09-25处理反馈
【306122】2016款 1.5L 舒适型 5座东风风光370底盘及车身严重生锈影响美观H79,2018-09-16处理反馈
【305506】2016款 1.5L 豪华型 7座 SFG15-02东风风光370水箱漏水要求尽快处理A37,2018-09-13处理反馈
【300851】2016款 1.5L 豪华型 7座 SFG15-05东风风光370导航故障 倒车雷达失灵H134,H110,2018-08-25处理反馈
【298720】2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02东风风光370发动机容易熄火售后服务态度差A14,2018-08-17用户评分
【297248】2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02东风风光370元宝梁断裂 前保险杠脱漆G261,H81,2018-08-11处理反馈
【293357】2016款 1.5L 精英旅行版 223座东风风光370经销商一直没有配件希望解决N318,2018-07-26用户评分
【287758】2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02东风风光370经销商出售库存车 车轮异响G125,M283,2018-07-01处理反馈
厂家回复
投诉编号:【317599】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光370
投诉车型:2016款 1.3T 欧洲柴油版 7座
故障:A34,
投诉时间2018-11-03 09:07
回复时间2018-11-03 12:42
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【311901】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光370
投诉车型:2018款 1.5L CVT 豪华型 7座
故障:H101,M284,
投诉时间2018-10-11 16:17
回复时间2018-10-12 09:53
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【308244】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光370
投诉车型:2016款 1.5L 豪华型 7座 SFG15-02
故障:A45,F100,
投诉时间2018-09-25 16:39
回复时间2018-09-26 10:36
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【306122】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光370
投诉车型:2016款 1.5L 舒适型 5座
故障:H79,
投诉时间2018-09-16 13:32
回复时间2018-09-16 17:05
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【305506】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光370
投诉车型:2016款 1.5L 豪华型 7座 SFG15-02
故障:A37,
投诉时间2018-09-13 14:36
回复时间2018-09-25 11:25
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
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