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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:97.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306122】2016款 1.5L 舒适型 5座东风风光370底盘及车身严重生锈影响美观H79,2018-09-16处理反馈
【305775】2016款 1.5L 标准型II 7座东风风光370经销商不给办理车辆解押手续L314,O327,2018-09-14处理反馈
【305506】2016款 1.5L 豪华型 7座 SFG15-02东风风光370水箱漏水要求尽快处理A37,2018-09-13厂家受理
【300851】2016款 1.5L 豪华型 7座 SFG15-05东风风光370导航故障 倒车雷达失灵H134,H110,2018-08-25处理反馈
【298720】2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02东风风光370发动机容易熄火售后服务态度差A14,2018-08-17用户评分
【297248】2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02东风风光370元宝梁断裂 前保险杠脱漆G261,H81,2018-08-11处理反馈
【293357】2016款 1.5L 精英旅行版 223座东风风光370经销商一直没有配件希望解决N318,2018-07-26用户评分
【287758】2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02东风风光370经销商出售库存车 车轮异响G125,M283,2018-07-01处理反馈
【282893】2016款 1.3T 欧洲柴油版 7座东风风光370传动轴脱落 冷却液和机油渗漏A12,A37,G227,H86,2018-06-08用户评分
【282147】2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02东风风光370发动机漏油 刹车底盘转向有异响A12,D59,E43,G56,2018-06-04处理反馈
厂家回复
投诉编号:【306122】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光370
投诉车型:2016款 1.5L 舒适型 5座
故障:H79,
投诉时间2018-09-16 13:32
回复时间2018-09-16 17:05
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【305775】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光370
投诉车型:2016款 1.5L 标准型II 7座
故障:L314,O327,
投诉时间2018-09-14 18:08
回复时间2018-09-15 10:02
厂家回复:
东风小康厂家回复:您好,您所反应的问题已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
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0
投诉编号:【300851】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光370
投诉车型:2016款 1.5L 豪华型 7座 SFG15-05
故障:H134,H110,
投诉时间2018-08-25 18:04
回复时间2018-08-26 13:13
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
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0
投诉编号:【298720】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光370
投诉车型:2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02
故障:A14,
投诉时间2018-08-17 13:57
回复时间2018-08-17 14:50
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
5
投诉编号:【297248】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光370
投诉车型:2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02
故障:G261,H81,
投诉时间2018-08-11 21:00
回复时间2018-08-13 10:42
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
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