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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:95.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【287758】2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02东风风光370经销商出售库存车 车轮异响G125,M283,2018-07-01处理反馈
【282893】2016款 1.3T 欧洲柴油版 7座东风风光370传动轴脱落 冷却液和机油渗漏A12,A37,G227,H86,2018-06-08用户评分
【282147】2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02东风风光370发动机漏油 刹车底盘转向有异响A12,D59,E43,G56,2018-06-04处理反馈
【280710】2016款 1.3T 欧洲柴油版 7座东风风光370维修后刹车失灵要求退车E29,2018-05-29处理反馈
【277541】2016款 1.5L 豪华型 7座 SFG15-05东风风光370发动机漏油打方向时有异响A12,D59,2018-05-15处理反馈
【276533】2016款 1.3T 欧洲柴油版 7座东风风光370车辆配件质量差频繁故障N317,2018-05-10处理反馈
【276461】2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-05东风风光370车内和中控台异响严重H93,H164,2018-05-09处理反馈
【270741】2016款 1.5L 尊享型 232座东风风光370车漆开裂生锈 悬挂异响G52,H79,2018-04-15处理反馈
【266993】2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02东风风光370经销商销售库存车涉嫌欺诈M283,2018-04-01用户评分
【265558】2016款 1.5L 尊享型 232座东风风光370变速箱无法挂挡存在质量缺陷B20,H289,2018-03-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【287758】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光370
投诉车型:2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02
故障:G125,M283,
投诉时间2018-07-01 14:10
回复时间2018-07-01 23:40
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【282893】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光370
投诉车型:2016款 1.3T 欧洲柴油版 7座
故障:A12,A37,G227,H86,
投诉时间2018-06-08 01:15
回复时间2018-06-08 14:34
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
投诉编号:【282147】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光370
投诉车型:2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02
故障:A12,D59,E43,G56,
投诉时间2018-06-04 23:51
回复时间2018-06-05 10:49
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【280710】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光370
投诉车型:2016款 1.3T 欧洲柴油版 7座
故障:E29,
投诉时间2018-05-29 09:42
回复时间2018-05-29 10:46
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【277541】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光370
投诉车型:2016款 1.5L 豪华型 7座 SFG15-05
故障:A12,D59,
投诉时间2018-05-15 11:30
回复时间2018-05-15 14:37
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0