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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【130044】2012款 1.6L 豪华型 三厢长安CX30在正常行驶中变速箱内部破裂B77,2016-03-05处理反馈
【99049】2011款 1.6 手动 豪华型长安CX30车身锈迹非常严重H79,2015-06-12用户评分
【85722】2011款 1.6 手动 豪华型长安CX30变速器5挡内齿和副轴齿损坏B77,2015-03-09处理反馈
【76092】2011款 1.6 手动 豪华型长安CX20汽车自燃厂家不予赔付H40,2014-12-13处理反馈
【47532】2012款 1.6L 豪华型 三厢长安CX30变速箱存在的质量问题B19,B95,2014-01-21用户评分
【47195】2012款 1.6L 豪华型 三厢长安CX30变速箱存在的质量问题B19,B95,2014-01-17用户评分
【46739】2011款 1.6 手动 三厢 精英型长安CX30车辆亏电严重厂家回复不真实2014-01-11处理反馈
【46496】2011款 1.6 手动 三厢 精英型长安CX30轿车导航漏电问题无法解决H110,2014-01-08用户评分
【45673】2011款 1.6 手动 三厢 豪华低碳版长安CX30存在安全质量问题大灯进水H88,2013-12-29处理反馈
【45334】2011款 1.6 手动 三智能豪华版长安CX30后备箱进水前大灯进水A160,H88,2013-12-26处理反馈
厂家回复
投诉编号:【130044】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CX30
投诉车型:2012款 1.6L 豪华型 三厢
故障:B77,
投诉时间2016-03-05 19:39
回复时间2016-03-09 17:44
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【99049】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CX30
投诉车型:2011款 1.6 手动 豪华型
故障:H79,
投诉时间2015-06-12 18:28
回复时间2015-07-09 10:47
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:服务中心已联系客户做好解释,如需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。
用户满意度
1
投诉编号:【85722】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CX30
投诉车型:2011款 1.6 手动 豪华型
故障:B77,
投诉时间2015-03-09 12:17
回复时间2015-03-18 14:12
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户问题已解决,如需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。
用户满意度
0
投诉编号:【76092】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CX30
投诉车型:2011款 1.6 手动 豪华型
故障:H40,
投诉时间2014-12-13 11:35
回复时间2014-12-24 17:32
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户问题正在处理,如需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。
用户满意度
0
投诉编号:【47532】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CX30
投诉车型:2012款 1.6L 豪华型 三厢
故障:B19,B95,
投诉时间2014-01-21 16:44
回复时间2014-01-27 16:26
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:该客户的变速器确已超出三包期,4S店目前正通过其他解决方式和客户沟通,尽量帮助客户解决问题。
用户满意度
4