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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【298017】2015款 1.5L 豪华型北汽幻速H3油耗太高已超过正常值A85,2018-08-14处理反馈
【296966】2017款 1.5L 舒适天窗版北汽幻速H3半离合异响售后未解决问题C65,2018-08-10处理反馈
【287231】2015款 1.5L 豪华型北汽幻速H3售后没有给保修卡导致无法索赔L313,2018-06-28处理反馈
【286941】2015款 1.5L 舒适型北汽幻速H3变速箱异响要求厂家解决B33,2018-06-27处理反馈
【284887】2017款 1.5L 舒适天窗版北汽幻速H3变速器顿挫卡齿一直未解决B33,B19,2018-06-18处理反馈
【284531】2017款 1.5L 舒适天窗版北汽幻速H3经销商将库存车当新车卖M283,2018-06-15处理反馈
【275849】2015款 1.5L 豪华型北汽幻速H3吃胎偏磨严重影响安全行驶E74,G245,2018-05-07处理反馈
【274964】2015款 1.5L 豪华型北汽幻速H3前风挡玻璃开裂影响安全行驶H113,I295,2018-05-03处理反馈
【271406】2015款 1.5L 豪华型北汽幻速H3发动机噪音大 整车多处都异响A9,A38,D156,E43,2018-04-17处理反馈
【269964】2015款 1.5L 豪华型北汽幻速H3前风挡玻璃开裂影响安全行驶H113,2018-04-11用户评分
厂家回复
投诉编号:【298017】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H3
投诉车型:2015款 1.5L 豪华型
故障:A85,
投诉时间2018-08-14 18:14
回复时间2018-08-15 10:05
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系。
用户满意度
0
投诉编号:【296966】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H3
投诉车型:2017款 1.5L 舒适天窗版
故障:C65,
投诉时间2018-08-10 14:40
回复时间2018-08-10 16:11
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并及时与客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【287231】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H3
投诉车型:2015款 1.5L 豪华型
故障:L313,
投诉时间2018-06-28 17:09
回复时间2018-06-28 17:09
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系。
用户满意度
0
投诉编号:【286941】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H3
投诉车型:2015款 1.5L 舒适型
故障:B33,
投诉时间2018-06-27 15:11
回复时间2018-06-27 15:23
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员了解情况,并与客户联系。
用户满意度
0
投诉编号:【284887】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H3
投诉车型:2017款 1.5L 舒适天窗版
故障:B33,B19,
投诉时间2018-06-18 12:08
回复时间2018-06-19 13:20
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员和客户联系!
用户满意度
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