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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:96.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【253357】2015款 1.5L 豪华型北汽幻速H3变速器换挡异响 中控屏没反应B33,H134,2018-02-13信息审核
【252787】2015款 1.5L 豪华型北汽幻速H3车身控制器BCM冒烟烧毁H170,2018-02-10处理反馈
【251955】2015款 1.5L 豪华型北汽幻速H3车身控制器BCM冒烟烧毁H170,2018-02-07处理反馈
【251793】2015款 1.5L 豪华型北汽幻速H3行驶中BCM模块烧毁损坏H49,2018-02-06用户评分
【251692】2015款 1.5L 舒适型北汽幻速H3车身控制模块BCM出现故障H170,I295,2018-02-06处理反馈
【251355】2015款 1.5L 豪华型北汽幻速H3模块BCM烧毁一直未解决H49,2018-02-05用户评分
【250443】2015款 1.5L 豪华型北汽幻速H3刹车故障灯亮 BCM模块损坏H49,2018-02-02处理反馈
【250361】2015款 1.5L 豪华型北汽幻速H3发动机中缸变形 未提供备用车A136,L314,2018-02-02用户评分
【249865】2015款 1.5L 豪华型北汽幻速H3万力轮胎实际规格与合格证不符F257,M284,2018-01-31处理反馈
【247959】2015款 1.5L 豪华型北汽幻速H3发动机漏油 轮胎规格不同A12,2018-01-26用户评分
厂家回复
投诉编号:【252787】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H3
投诉车型:2015款 1.5L 豪华型
故障:H170,
投诉时间2018-02-10 13:16
回复时间2018-02-10 16:05
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经安排相关工作人员和客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【251955】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H3
投诉车型:2015款 1.5L 豪华型
故障:H170,
投诉时间2018-02-07 04:12
回复时间2018-02-07 13:27
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经安排相关工作人员和客户联系。
用户满意度
0
投诉编号:【251793】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H3
投诉车型:2015款 1.5L 豪华型
故障:H49,
投诉时间2018-02-06 15:21
回复时间2018-02-06 17:02
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经安排相关工作人员和客户联系
用户满意度
1
投诉编号:【251692】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H3
投诉车型:2015款 1.5L 舒适型
故障:H170,I295,
投诉时间2018-02-06 11:01
回复时间2018-02-06 13:22
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经让相关工作人员和客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【251355】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H3
投诉车型:2015款 1.5L 豪华型
故障:H49,
投诉时间2018-02-05 12:36
回复时间2018-02-05 14:02
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经安排相关工作人员和客户联系
用户满意度
1