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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【293837】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360电子油门踏板传感器信号不合理B334,G52,H234,2018-07-28用户评分
【293425】2015款 20T 双离合 尊享版上汽荣威360变速箱漏油发动机悬挂异响严重A9,B33,B22,G204,2018-07-26处理反馈
【293292】2017款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360一键启动故障发动机无法启动A44,2018-07-26处理反馈
【291578】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360减震过硬方向盘抖动严重D80,G171,2018-07-18处理反馈
【289973】2015款 20T 双离合 尊享版上汽荣威360行驶时前悬挂异响变速箱异响B33,G204,2018-07-11用户评分
【289709】2017款 1.5L 手动 智屏版上汽荣威360事故维修售后维修不合理J305,2018-07-10处理反馈
【289247】2015款 20T 双离合 尊享版上汽荣威360行驶时变速箱异响油耗高A85,B33,2018-07-08处理反馈
【288765】2015款 20T 双离合 尊享版上汽荣威360变速箱严重异响漏油要求解决B33,B22,2018-07-05处理反馈
【288362】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360发动机漏油 刹车异响车内不隔热A12,E43,2018-07-04处理反馈
【288107】2015款 20T 双离合 尊享版上汽荣威360转向异响变速箱顿挫 悬挂偏硬B19,D59,E43,G204,2018-07-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【304794】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 20T 双离合 尊享版
故障:G52,
投诉时间2018-09-10 18:53
回复时间2018-09-12 16:13
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【304473】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2017款 1.5L 自动 智屏版
故障:A85,B20,
投诉时间2018-09-09 16:43
回复时间2018-09-11 16:12
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【304095】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2016款 1.5L 手动 智屏版
故障:D265,G52,
投诉时间2018-09-07 16:18
回复时间2018-09-10 16:44
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【304036】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2017款 1.5L 自动 精英版
故障:H146,
投诉时间2018-09-07 13:10
回复时间2018-09-10 16:44
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【304018】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华版
故障:A12,D154,J298,
投诉时间2018-09-07 12:03
回复时间2018-09-11 16:10
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0