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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:99.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【215613】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360通过坑洼路段时减震器异响G52,G204,2017-09-01处理反馈
【215468】2017款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360刹车异响 4S店不予解决E43,2017-08-31处理反馈
【214197】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360减震器以及倒车时有异响D59,G52,2017-08-24用户评分
【214070】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360减震器严重异响 转向异响D59,G52,2017-08-23处理反馈
【213464】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360过颠簸路面时减震器制动异响E43,G52,2017-08-20处理反馈
【213081】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360通过坑洼路段时减震器异响G52,2017-08-18用户评分
【212835】2015款 20T 双离合 尊享版上汽荣威360减震器异响 减震效果差G52,2017-08-16用户评分
【212815】2017款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360后悬挂异响 更换减震器后无效G52,G204,2017-08-16用户评分
【212693】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360前减震器出现多次漏油G25,2017-08-16用户评分
【212653】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360起步时刹车片异响4S店未解决E43,J298,J301,2017-08-16用户评分
厂家回复
投诉编号:【283569】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华版
故障:H168,I297,I293,
投诉时间2018-06-11 15:24
回复时间2018-06-12 16:34
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【282320】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 20T 双离合 尊享版
故障:D59,G52,
投诉时间2018-06-05 16:48
回复时间2018-06-06 16:12
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【281808】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2017款 1.5L 自动 智屏版
故障:E43,G52,M279,
投诉时间2018-06-03 13:45
回复时间2018-06-04 16:31
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【281630】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华版
故障:A12,
投诉时间2018-06-02 13:11
回复时间2018-06-04 16:31
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
4
投诉编号:【280444】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华版
故障:G52,
投诉时间2018-05-28 07:59
回复时间2018-05-28 16:31
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0