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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:99%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【251961】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360减震器中控台以及车门严重异响G52,H72,H93,2018-02-07处理反馈
【251691】2017款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360行驶过程中减震器异响严重G52,J298,2018-02-06处理反馈
【251384】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360后减震器漏油异响希望解决G52,G25,2018-02-05用户评分
【251377】2017款 1.5L 自动 智屏版上汽荣威360行驶中减震器异响 刹车异响E43,G52,2018-02-05处理反馈
【251314】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360底盘减震器异响更换减震未解决G52,G56,2018-02-05处理反馈
【250821】2015款 20T 双离合 尊享版上汽荣威360中控仪表台塑料板有裂纹H176,2018-02-03处理反馈
【250698】2017款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360发动机渗油冷车方向盘异响A12,D59,2018-02-03处理反馈
【250618】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360变速箱渗油多次维修未能解决B22,2018-02-02处理反馈
【250400】2017款 20T TST尊享版上汽荣威360变速箱换挡顿挫车灯出现开裂B19,H220,2018-02-02处理反馈
【250349】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360过不平路面时减震器异响严重G52,2018-02-02处理反馈
厂家回复
投诉编号:【252936】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2017款 1.5L 手动 智屏版
故障:A12,
投诉时间2018-02-11 10:20
回复时间2018-02-11 14:48
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【252576】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华版
故障:L313,
投诉时间2018-02-09 15:03
回复时间2018-02-11 14:29
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排销售商联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【252550】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版
故障:G52,
投诉时间2018-02-09 13:34
回复时间2018-02-11 14:22
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【252438】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 手动 精英版
故障:G56,
投诉时间2018-02-08 21:19
回复时间2018-02-11 14:18
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【252431】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华版
故障:G52,H93,
投诉时间2018-02-08 20:58
回复时间2018-02-11 14:21
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
5