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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:99.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【300752】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360吃胎偏磨 胎噪声音大G245,H15,2018-08-25处理反馈
【300239】2015款 20T 双离合 尊享版上汽荣威360减震器异响要求尽快处理G52,2018-08-23用户评分
【299884】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360经销商赠送的贴膜光线差N317,2018-08-22处理反馈
【298615】2015款 1.5L 自动 精英版上汽荣威360方向机故障 减震器异响D265,G52,2018-08-17用户评分
【298109】2017款 1.5L 手动 智屏版上汽荣威360事故维修售后处理不合理J305,2018-08-15处理反馈
【296866】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360保养后发动机漏油厂家不予处理A12,I295,2018-08-10处理反馈
【296600】2018款 1.5L 自动 尊享版 PLUS上汽荣威360没有后防撞梁厂家偷工减料O322,2018-08-09用户评分
【296565】2015款 20T 双离合 尊享版上汽荣威360转向异响卡顿4S店否认质量问题D59,D123,I292,2018-08-08处理反馈
【295272】2018款 1.5L 自动 尊享版 PLUS上汽荣威360新车油耗高 左前轮异响A85,G125,2018-08-03用户评分
【294979】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360刹车有异响 空调不制冷E43,H101,2018-08-02处理反馈
厂家回复
投诉编号:【305795】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版
故障:A12,D59,E43,G52,
投诉时间2018-09-14 19:21
回复时间2018-09-17 16:28
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【304794】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 20T 双离合 尊享版
故障:G52,
投诉时间2018-09-10 18:53
回复时间2018-09-12 16:13
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【304473】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2017款 1.5L 自动 智屏版
故障:A85,B20,
投诉时间2018-09-09 16:43
回复时间2018-09-11 16:12
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【304095】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2016款 1.5L 手动 智屏版
故障:D265,G52,
投诉时间2018-09-07 16:18
回复时间2018-09-10 16:44
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【304036】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2017款 1.5L 自动 精英版
故障:H146,
投诉时间2018-09-07 13:10
回复时间2018-09-10 16:44
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0