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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【253421】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360发动机节气门故障抖动噪音大A24,A38,A251,J300,2018-02-13处理反馈
【253396】2017款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360底盘及转向异响希望解决D59,G56,2018-02-13处理反馈
【253337】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360后减震器漏油异响希望解决G52,G25,2018-02-12处理反馈
【252936】2017款 1.5L 手动 智屏版上汽荣威360发动机出现严重的渗油现象A12,2018-02-11处理反馈
【252576】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360厂家不提供机动车登记证书L313,2018-02-09处理反馈
【252550】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360前减震器在不平路面出现异响G52,2018-02-09用户评分
【252438】2015款 1.5L 手动 精英版上汽荣威360冷车行驶时前悬挂异响严重G56,2018-02-08用户评分
【252431】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360中控台及减震器异响希望解决G52,H93,2018-02-08用户评分
【252346】2016款 1.5L 手动 智屏版上汽荣威360玛吉斯轮胎非正常磨损出现裂痕F100,F10,I295,2018-02-08处理反馈
【252343】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360前减震器太硬并且异响严重G52,G171,2018-02-08处理反馈
厂家回复
投诉编号:【251377】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2017款 1.5L 自动 智屏版
故障:E43,G52,
投诉时间2018-02-05 13:58
回复时间2018-02-08 11:21
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【251314】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版
故障:G52,G56,
投诉时间2018-02-05 10:40
回复时间2018-02-09 11:17
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【250821】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 20T 双离合 尊享版
故障:H176,
投诉时间2018-02-03 15:07
回复时间2018-02-08 11:21
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【250698】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2017款 1.5L 自动 豪华版
故障:A12,D59,
投诉时间2018-02-03 09:01
回复时间2018-02-11 09:00
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
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投诉编号:【250618】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版
故障:B22,
投诉时间2018-02-02 19:59
回复时间2018-02-11 13:31
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户再使用观察。
用户满意度
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