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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【252346】2016款 1.5L 手动 智屏版上汽荣威360玛吉斯轮胎非正常磨损出现裂痕F100,F10,I295,2018-02-08处理反馈
【252343】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360前减震器太硬并且异响严重G52,G171,2018-02-08处理反馈
【252205】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360底盘异响4S店维修未解决G56,2018-02-07处理反馈
【252095】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360行驶时前后减震器异响严重G52,2018-02-07处理反馈
【251961】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360减震器中控台以及车门严重异响G52,H72,H93,2018-02-07处理反馈
【251691】2017款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360行驶过程中减震器异响严重G52,J298,2018-02-06处理反馈
【251384】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360后减震器漏油异响希望解决G52,G25,2018-02-05用户评分
【251377】2017款 1.5L 自动 智屏版上汽荣威360行驶中减震器异响 刹车异响E43,G52,2018-02-05处理反馈
【251314】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360底盘减震器异响更换减震未解决G52,G56,2018-02-05处理反馈
【250821】2015款 20T 双离合 尊享版上汽荣威360中控仪表台塑料板有裂纹H176,2018-02-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【250698】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2017款 1.5L 自动 豪华版
故障:A12,D59,
投诉时间2018-02-03 09:01
回复时间2018-02-11 09:00
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【250618】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版
故障:B22,
投诉时间2018-02-02 19:59
回复时间2018-02-11 13:31
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户再使用观察。
用户满意度
0
投诉编号:【250400】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2017款 20T TST尊享版
故障:B19,H220,
投诉时间2018-02-02 10:04
回复时间2018-02-11 13:20
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【250349】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华版
故障:G52,
投诉时间2018-02-02 07:32
回复时间2018-02-07 08:52
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【250146】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华版
故障:G52,I297,I293,
投诉时间2018-02-01 14:08
回复时间2018-02-07 08:50
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
0