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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【305795】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360走碎石路时前减震异响A12,D59,E43,G52,2018-09-14处理反馈
【304794】2015款 20T 双离合 尊享版上汽荣威360减震器异响要求尽快处理G52,2018-09-10用户评分
【304473】2017款 1.5L 自动 智屏版上汽荣威360变速箱无法切换S挡发动机油耗高A85,B20,2018-09-09处理反馈
【304095】2016款 1.5L 手动 智屏版上汽荣威360减震器异响 方向机损坏D265,G52,2018-09-07处理反馈
【304036】2017款 1.5L 自动 精英版上汽荣威360电瓶亏电4S店不给更换H146,2018-09-07处理反馈
【304018】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360发动机漏油 方向盘不正A12,D154,J298,2018-09-07处理反馈
【303956】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360减震器异响打方向异响严重跑偏E43,G52,G117,2018-09-07处理反馈
【302052】2017款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360打方向盘时异响4S店回复正常D59,I292,2018-08-30用户评分
【301675】2018款 1.5L 自动 尊享版 PLUS上汽荣威360新车油耗高 左前轮异响A85,G125,2018-08-29处理反馈
【300895】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360减震器太硬 方向盘转向异响D59,G171,H268,2018-08-25用户评分
厂家回复
投诉编号:【300752】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版
故障:G245,H15,
投诉时间2018-08-25 10:50
回复时间2018-08-28 16:03
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【300239】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 20T 双离合 尊享版
故障:G52,
投诉时间2018-08-23 13:45
回复时间2018-08-24 15:27
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
5
投诉编号:【299884】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华版
故障:N317,
投诉时间2018-08-22 04:05
回复时间2018-08-22 15:29
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【298615】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 自动 精英版
故障:D265,G52,
投诉时间2018-08-17 01:45
回复时间2018-08-17 15:53
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【298109】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2017款 1.5L 手动 智屏版
故障:J305,
投诉时间2018-08-15 08:34
回复时间2018-08-15 16:27
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0