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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【670200】2018款 1.5L 自动 豪华版 PLUS上汽荣威360发动机动力弱加速无力A163,2021-11-24处理反馈
【669080】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360水箱漏水希望厂家处理问题A37,2021-11-22处理反馈
【666920】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360水箱漏水质量差要求理赔A37,2021-11-17用户评分
【662880】2018款 1.5L 自动 豪华版 PLUS上汽荣威360冷热风以及出风模式无法切换H101,2021-11-08用户评分
【656915】2016款 1.5L 手动 智屏版荣威360启动后胎压及转向故障灯亮无法启动H110,2021-10-21处理反馈
【644342】2017款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360底盘悬挂异响要求彻底解决G204,2021-09-17处理反馈
【641624】2018款 1.5L 自动 尊享版 PLUS上汽荣威360发动机与变速箱连接处漏油A12,2021-09-11用户评分
【639584】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360水箱漏防冻液影响正常行驶A37,2021-09-06用户评分
【633042】2016款 1.5L 自动 智屏版上汽荣威360中控显示屏失灵跳屏无法显示H134,2021-08-20处理反馈
【610902】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360减震器异响严重希望尽快处理G52,2021-06-24用户评分
厂家回复
投诉编号【587985】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威360
投诉车型2016款 1.5L 手动 智屏版
典型故障I293,K325,
投诉时间2021-04-12 13:46
回复时间2021-04-13 10:18
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号【577162】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威360
投诉车型2015款 1.5L 自动 豪华版
典型故障A37,
投诉时间2021-03-07 15:54
回复时间2021-03-12 10:18
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号【573062】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威360
投诉车型2018款 1.5L 手动 豪华版 PLUS
典型故障A44,I297,
投诉时间2021-02-20 15:14
回复时间2021-02-22 10:18
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号【572384】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威360
投诉车型2015款 1.5L 自动 豪华版
典型故障G204,
投诉时间2021-02-18 10:50
回复时间2021-02-19 10:20
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号【564159】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威360
投诉车型2016款 1.5L 自动 智屏版
典型故障D59,E43,G56,
投诉时间2021-01-15 08:13
回复时间2021-01-15 10:22
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
5