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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:99%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【252936】2017款 1.5L 手动 智屏版上汽荣威360发动机出现严重的渗油现象A12,2018-02-11处理反馈
【252576】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360厂家不提供机动车登记证书L313,2018-02-09处理反馈
【252550】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360前减震器在不平路面出现异响G52,2018-02-09处理反馈
【252438】2015款 1.5L 手动 精英版上汽荣威360冷车行驶时前悬挂异响严重G56,2018-02-08用户评分
【252431】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360中控台及减震器异响希望解决G52,H93,2018-02-08用户评分
【252346】2016款 1.5L 手动 智屏版上汽荣威360玛吉斯轮胎非正常磨损出现裂痕F100,F10,I295,2018-02-08处理反馈
【252343】2015款 1.5L 自动 豪华版上汽荣威360前减震器太硬并且异响严重G52,G171,2018-02-08处理反馈
【252205】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360底盘异响4S店维修未解决G56,2018-02-07处理反馈
【252200】2016款 1.5L 自动 智屏版上汽荣威360行驶时减震器太硬倒车异响B33,G171,H81,2018-02-07处理反馈
【252095】2015款 1.5L 手动 豪华版上汽荣威360行驶时前后减震器异响严重G52,2018-02-07处理反馈
厂家回复
投诉编号:【252346】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2016款 1.5L 手动 智屏版
故障:F100,F10,I295,
投诉时间2018-02-08 14:32
回复时间2018-02-11 14:16
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【252343】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版
故障:G52,G171,
投诉时间2018-02-08 14:27
回复时间2018-02-11 10:54
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示车辆情况已进站做过检修,其会再使用观察。
用户满意度
0
投诉编号:【252205】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华版
故障:G56,
投诉时间2018-02-07 23:49
回复时间2018-02-11 14:04
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【252200】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2016款 1.5L 自动 智屏版
故障:B33,G171,H81,
投诉时间2018-02-07 23:30
回复时间2018-02-11 14:27
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【252095】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威360
投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华版
故障:G52,
投诉时间2018-02-07 16:06
回复时间2018-02-11 14:00
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0