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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【296536】2015款 1.2L 标准型空调EA12V长安之星3变速箱异响 空调无法使用B33,H101,2018-08-08用户评分
【253927】2015款 1.2L 标准型空调EA12V长安之星3正常行驶排气管后段爆裂H30,2018-02-18处理反馈
【244732】2015款 1.2L 标准型非空调EA12V长安之星3车身腐蚀锈穿 4S店不予索赔H79,I297,2018-01-15用户评分
【194100】2015款 1.2L 基本型空调EA12V长安之星3发动机缸垫损坏防冻液泄漏A37,A191,2017-04-26用户评分
【134410】2015款 1.2L 基本型非空调EA12V长安之星3发动机缸体开裂 4S店拒绝索赔A136,2016-03-31处理反馈
【132052】2015款 1.2L 基本型非空调EA12V长安之星3发动机缸体开裂 4S店拒绝索赔A136,2016-03-15用户评分
【109243】2015款 1.0L 基本型非空调C10长安之星3发动机噪音大排气管开裂A38,H30,2015-09-14用户评分
【95855】2015款 1.0L 基本型空调C10长安之星3刚提车发动机有液体流出A37,2015-05-15信息审核
厂家回复
投诉编号:【296536】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安之星3
投诉车型:2015款 1.2L 标准型空调EA12V
故障:B33,H101,
投诉时间2018-08-08 18:58
回复时间2018-08-09 16:23
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
1
投诉编号:【253927】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安之星3
投诉车型:2015款 1.2L 标准型空调EA12V
故障:H30,
投诉时间2018-02-18 17:04
回复时间2018-02-27 15:24
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【244732】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安之星3
投诉车型:2015款 1.2L 标准型非空调EA12V
故障:H79,I297,
投诉时间2018-01-15 14:55
回复时间2018-01-18 11:12
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
1
投诉编号:【194100】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安之星3
投诉车型:2015款 1.2L 基本型空调EA12V
故障:A37,A191,
投诉时间2017-04-26 08:40
回复时间2017-04-27 16:29
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
1
投诉编号:【134410】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安之星3
投诉车型:2015款 1.2L 基本型非空调EA12V
故障:A136,
投诉时间2016-03-31 16:39
回复时间2016-04-12 09:20
厂家回复:
长安商用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008840066。
用户满意度
0