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厂家回复率:25%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【381470】2018款 200 时尚型北京奔驰GLA发动机漏油严重希望处理A12,2019-06-16信息审核
【380166】2018款 200 动感型北京奔驰GLA右前半轴漏油4S店不索赔G51,I295,2019-06-11信息审核
【378747】2019款 200 动感型北京奔驰GLA车内异响多次维修未解决H164,2019-06-05信息审核
【377284】2018款 200 动感型北京奔驰GLA右前半轴漏油4S店不索赔G51,I297,2019-05-31信息审核
【377100】2016款 220 4MATIC 时尚型北京奔驰GLA停车和换挡时变速箱抖动B95,2019-05-30信息审核
【376981】2016款 200 时尚型北京奔驰GLA变速箱和发动机故障灯亮A34,B96,2019-05-30信息审核
【376436】2017款 200 动感型北京奔驰GLA发动机漏油希望厂家处理问题A12,2019-05-28信息审核
【376235】2018款 200 动感型北京奔驰GLA停车时变速箱异响严重B33,2019-05-27信息审核
【375314】2016款 220 4MATIC 时尚型北京奔驰GLA停车和换挡时变速箱抖动B95,2019-05-23信息审核
【373157】2016款 200 动感型奔驰GLA自动刹车故障灯亮售后服务差E62,E159,I295,J303,2019-05-15信息审核
厂家回复
投诉编号:【343011】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLA
投诉车型:2015款 200 时尚型
故障:A24,A251,
投诉时间2019-01-24 13:55
回复时间2019-02-25 16:40
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:据悉,相关经销商已为客户解决相关情况。
用户满意度
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投诉编号:【332671】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLA
投诉车型:2017款 200 时尚型
故障:H67,H179,
投诉时间2018-12-25 15:31
回复时间2019-01-17 19:12
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:据悉,相关经销商已就车辆具体情况与客户积极沟通解释,客户暂无异议。
用户满意度
0
投诉编号:【313344】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLA
投诉车型:2017款 200 动感型
故障:F100,
投诉时间2018-10-17 10:15
回复时间2018-10-23 09:37
厂家回复:
普利司通轮胎厂家回复:普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
用户满意度
0
投诉编号:【312474】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLA
投诉车型:2015款 200 时尚型
故障:K307,
投诉时间2018-10-13 18:56
回复时间2018-10-15 15:45
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:『您的反馈已积极记录。我们将通知授权经销商积极跟进。感谢您的理解。』
用户满意度
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投诉编号:【311815】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLA
投诉车型:2017款 200 时尚型
故障:B33,G117,H134,H289,
投诉时间2018-10-11 11:48
回复时间2019-01-17 19:03
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:相关经销商已为客户解决问题,客户无异议。
用户满意度
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