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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:94.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【382390】2018款 40 TFSI 进取型进口奥迪A7经销商提供代步车方案不合理L310,2019-06-19信息审核
【379780】2013款 50TFSI quattro 舒适型进口奥迪A7刹车变重方向盘抱死有安全隐患D57,E333,H263,J301,2019-06-10信息审核
【375905】2013款 35FSI quattro 进取型进口奥迪A7无法挂入倒挡及前进挡B20,B84,2019-05-26信息审核
【368824】2013款 50TFSI quattro 舒适型进口奥迪A7变速箱无法换挡导致无法行驶B20,2019-04-27处理反馈
【365939】2012款 2.8FSI quattro 进取型进口奥迪A7变速箱没有奇数挡要求召回B84,2019-04-16处理反馈
【357916】2014款 3.0T DCT quattro舒适型进口奥迪A7行驶中报警倒挡失效怠速车辆抖动A24,B20,B84,2019-03-19处理反馈
【354827】2014款 3.0T DCT quattro舒适型进口奥迪A7变速箱问题导致车身抖动B95,B96,2019-03-11处理反馈
【354043】2018款 40 TFSI quattro 技术型进口奥迪A7变速箱无法换挡导致无法熄火B20,2019-03-09处理反馈
【349475】2012款 2.8FSI quattro 进取型进口奥迪A7变速箱电磁阀故障要求免费更换B115,2019-02-22信息审核
【348160】2014款 2.8L DCT quattro技术型进口奥迪A7变速箱阀体故障倒挡失灵B84,2019-02-18信息审核
厂家回复
投诉编号【662548】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2018款 40 TFSI quattro 技术型
典型故障L314,
投诉时间2021-11-06 19:54
回复时间2021-11-07 12:57
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【655559】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2021款 45 TFSI 臻选型
典型故障G225,
投诉时间2021-10-18 16:57
回复时间2021-10-19 13:09
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【648909】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2021款 45 TFSI 臻选型
典型故障H79,
投诉时间2021-09-29 16:56
回复时间2021-10-02 16:24
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【624502】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2012款 3.0TFSI quattro 舒适型
典型故障B20,
投诉时间2021-07-29 16:54
回复时间2021-07-30 14:42
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【611631】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2021款 45 TFSI 臻选型
典型故障A24,A44,A14,
投诉时间2021-06-26 08:29
回复时间2021-06-26 14:29
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0