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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:84.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【167133】2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型北京现代索纳塔九变速箱涉水造成部件生锈H79,2016-11-13处理反馈
【159069】2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型中华V3行驶过程中仪表所有警示标志亮起H202,H110,2016-09-23处理反馈
【159014】2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型北京现代索纳塔九天窗胶条脱胶异响H48,2016-09-23用户评分
【158383】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔左前减震异响内循环有热气G52,H101,2016-09-20处理反馈
【157547】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九天窗玻璃莫名其妙破裂H113,2016-09-14处理反馈
【156315】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔左前减震异响内循环有热气G52,H101,2016-09-06用户评分
【150964】2015款 2.0L 自动 GLS智能型北京现代索纳塔九新车雨刮器震动异响H60,2016-07-29用户评分
【150876】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九ESP灯常亮 方向失控D57,E62,2016-07-29处理反馈
【148868】2015款 1.6T 双离合 GLX领先型北京现代索纳塔九刹车失灵 配件无货E29,2016-07-14处理反馈
【145720】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九4S店服务差不兑现积分2016-06-23处理反馈
厂家回复
投诉编号:【272742】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:H134,
投诉时间2018-04-22 12:42
回复时间2018-04-25 08:16
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【272308】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLX领先型
故障:H169,O322,
投诉时间2018-04-20 14:23
回复时间2018-04-24 08:37
厂家回复:
北京现代厂家回复:经特约店检查,客户在座椅底部放置了方向盘锁,在座椅前后移动时摩擦,导致座椅轨道传动绳断裂。
用户满意度
0
投诉编号:【271294】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:H134,
投诉时间2018-04-17 13:12
回复时间2018-04-18 08:36
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【270286】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2017款 1.6T 双离合 DLX尊贵型
故障:H168,H169,
投诉时间2018-04-13 06:39
回复时间2018-04-17 13:16
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【270157】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:H134,H155,
投诉时间2018-04-12 16:03
回复时间2018-04-16 09:21
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
0