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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【168000】2017款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九刹车泵回位不正常E196,2016-11-18处理反馈
【167133】2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型北京现代索纳塔九变速箱涉水造成部件生锈H79,2016-11-13处理反馈
【159069】2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型中华V3行驶过程中仪表所有警示标志亮起H202,H110,2016-09-23处理反馈
【159014】2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型北京现代索纳塔九天窗胶条脱胶异响H48,2016-09-23用户评分
【158383】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔左前减震异响内循环有热气G52,H101,2016-09-20处理反馈
【157547】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九天窗玻璃莫名其妙破裂H113,2016-09-14处理反馈
【156315】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔左前减震异响内循环有热气G52,H101,2016-09-06用户评分
【150964】2015款 2.0L 自动 GLS智能型北京现代索纳塔九新车雨刮器震动异响H60,2016-07-29用户评分
【150876】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九ESP灯常亮 方向失控D57,E62,2016-07-29处理反馈
【148868】2015款 1.6T 双离合 GLX领先型北京现代索纳塔九刹车失灵 配件无货E29,2016-07-14处理反馈
厂家回复
投诉编号:【247658】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2018款 1.6T 双离合 GLS 智能型
故障:B95,C87,
投诉时间2018-01-25 16:03
回复时间2018-01-30 01:42
厂家回复:
北京现代厂家回复:前期到店检查,特约店未发现客户描述的现象,现已邀约客户近期到店检查。
用户满意度
0
投诉编号:【245582】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:D123,
投诉时间2018-01-18 13:24
回复时间2018-01-22 23:17
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已经联系客户并向客户解释,客户认可。
用户满意度
0
投诉编号:【243778】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLX领先型
故障:D123,D156,
投诉时间2018-01-11 16:24
回复时间2018-01-16 12:01
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。
用户满意度
0
投诉编号:【242253】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLX领先型
故障:D156,
投诉时间2018-01-04 23:04
回复时间2018-01-08 14:25
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店联系客户得知车辆现在湖北天门市使用,建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【241065】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLX领先型
故障:D59,D123,
投诉时间2017-12-30 00:05
回复时间2018-01-08 14:21
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。建议客户进店检查。
用户满意度
1