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厂家回复率:96.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【258696】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九影音系统故障 按键卡顿H134,2018-03-08处理反馈
【258097】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九行驶中抖动加速无力A24,A34,A163,2018-03-07处理反馈
【256475】2017款 1.6T 双离合 GLX领先型北京现代索纳塔九发动机严重烧机油A63,2018-03-02用户评分
【247658】2018款 1.6T 双离合 GLS 智能型北京现代索纳塔九起步时变速箱抖动B95,C87,2018-01-25处理反馈
【245582】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九高速行驶时转向卡滞D123,2018-01-18处理反馈
【243778】2015款 1.6T 双离合 GLX领先型北京现代索纳塔九高速行驶时转向卡滞D123,D156,2018-01-11处理反馈
【242253】2015款 1.6T 双离合 GLX领先型北京现代索纳塔九转向沉重异响影响安全D156,2018-01-04处理反馈
【241065】2015款 1.6T 双离合 GLX领先型北京现代索纳塔九方向盘异响并且严重卡滞D59,D123,2017-12-30用户评分
【239680】2017款 1.6T 双离合 DLX尊贵型北京现代索纳塔九行驶时天窗严重异响H89,2017-12-24用户评分
【237781】2017款 2.0L 自动 GLS智能型北京现代索纳塔九发动机启动机故障A44,2017-12-15处理反馈
厂家回复
投诉编号:【284560】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2017款 1.6T 双离合 DLX尊贵型
故障:N318,
投诉时间2018-06-16 09:25
回复时间2018-06-22 08:13
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【283819】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:J305,
投诉时间2018-06-12 15:05
回复时间2018-06-14 09:10
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店与客户共同查看了该车辆进店期间维修过程的监控录像,店内人员未损坏该部件;维修之前有客户签字的工单。
用户满意度
0
投诉编号:【283484】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:H134,
投诉时间2018-06-11 09:39
回复时间2018-06-13 08:54
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【282683】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:B84,B334,
投诉时间2018-06-07 09:09
回复时间2018-06-14 09:07
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【282682】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型
故障:H134,
投诉时间2018-06-07 09:08
回复时间2018-06-11 10:12
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
1