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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:96.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【280753】2018款 2.0T 自动 GLS 智能型北京现代索纳塔九USB接口故障不能使用H134,2018-05-29处理反馈
【280608】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九方向盘镀铬条脱落H179,2018-05-28用户评分
【280408】2015款 1.6T 双离合 GLX领先型北京现代索纳塔九机油增多 变速箱顿挫A339,B19,2018-05-27处理反馈
【279933】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九行驶中变速箱无法正常升挡B20,2018-05-25处理反馈
【279684】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九收音机使用过程中无法开机H134,2018-05-24处理反馈
【279251】2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型北京现代索纳塔九导航黑屏重启无法使用H134,2018-05-22用户评分
【278654】2018款 2.0T 自动 GLS 智能型北京现代索纳塔九经销商出售问题车M284,2018-05-19处理反馈
【278015】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九触摸屏黑屏维修无零配件H134,N318,2018-05-17处理反馈
【277266】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九变速箱挂挡行驶时失速B334,2018-05-14用户评分
【275603】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九中控屏反复重启影响使用H134,2018-05-06处理反馈
厂家回复
投诉编号:【305787】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 2.4L 自动 DLX尊贵型
故障:H243,
投诉时间2018-09-14 18:52
回复时间2018-09-21 09:34
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【305300】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:G204,H168,H89,
投诉时间2018-09-12 17:49
回复时间2018-09-18 15:02
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【303910】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLX领先型
故障:H134,
投诉时间2018-09-06 22:06
回复时间2018-09-10 08:52
厂家回复:
北京现代厂家回复:车辆部品已超保修期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围为内客户免费检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【303578】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:H134,
投诉时间2018-09-05 17:27
回复时间2018-09-10 08:54
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【303559】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLX领先型
故障:N318,
投诉时间2018-09-05 16:50
回复时间2018-09-10 08:50
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
0