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用户满意度评分:1.6
厂家回复率:96.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【281099】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九天窗挡风网破损开裂H168,2018-05-30用户评分
【281064】2015款 2.4L 自动 TOP旗舰型北京现代索纳塔九车载互联故障导致电瓶亏电H155,O322,2018-05-30处理反馈
【281057】2015款 2.4L 自动 TOP旗舰型北京现代索纳塔九远程启动导致车辆亏电H155,O322,2018-05-30处理反馈
【280753】2018款 2.0T 自动 GLS 智能型北京现代索纳塔九USB接口故障不能使用H134,2018-05-29处理反馈
【280608】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九方向盘镀铬条脱落H179,2018-05-28用户评分
【280408】2015款 1.6T 双离合 GLX领先型北京现代索纳塔九机油增多 变速箱顿挫A339,B19,2018-05-27处理反馈
【279933】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九行驶中变速箱无法正常升挡B20,2018-05-25处理反馈
【279684】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九收音机使用过程中无法开机H134,2018-05-24处理反馈
【279251】2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型北京现代索纳塔九导航黑屏重启无法使用H134,2018-05-22用户评分
【278654】2018款 2.0T 自动 GLS 智能型北京现代索纳塔九经销商出售问题车M284,2018-05-19处理反馈
厂家回复
投诉编号:【284560】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2017款 1.6T 双离合 DLX尊贵型
故障:N318,
投诉时间2018-06-16 09:25
回复时间2018-06-22 08:13
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【283819】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:J305,
投诉时间2018-06-12 15:05
回复时间2018-06-14 09:10
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店与客户共同查看了该车辆进店期间维修过程的监控录像,店内人员未损坏该部件;维修之前有客户签字的工单。
用户满意度
0
投诉编号:【283484】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:H134,
投诉时间2018-06-11 09:39
回复时间2018-06-13 08:54
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【282683】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:B84,B334,
投诉时间2018-06-07 09:09
回复时间2018-06-14 09:07
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【282682】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型
故障:H134,
投诉时间2018-06-07 09:08
回复时间2018-06-11 10:12
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
1