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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:96.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【300771】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九换挡异响 中控黑屏B33,H134,2018-08-25处理反馈
【299141】2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型北京现代索纳塔九变速箱异响倒挡失灵B33,B77,2018-08-19处理反馈
【297708】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九方向盘掉漆 天窗异响A24,H89,H179,2018-08-13用户评分
【296988】2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型北京现代索纳塔九中控触摸屏黑屏售后未质保H134,2018-08-10处理反馈
【296152】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九空调出风口调节器开裂H101,H134,H168,H89,2018-08-07处理反馈
【295976】2015款 1.6T 双离合 GLX领先型北京现代索纳塔九导航黑屏维修无零配件H134,2018-08-06用户评分
【295523】2018款 1.6T 双离合 GLS 智能型北京现代索纳塔九经销商出售库存车M283,2018-08-04信息审核
【295336】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九导航卡顿黑屏重启H134,2018-08-03处理反馈
【294991】2015款 1.6T 双离合 GS时尚型北京现代索纳塔九中控亮条与按键断裂H179,2018-08-02处理反馈
【293982】2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型北京现代索纳塔九导航黑屏经销商不予索赔H134,I297,2018-07-29处理反馈
厂家回复
投诉编号:【305787】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 2.4L 自动 DLX尊贵型
故障:H243,
投诉时间2018-09-14 18:52
回复时间2018-09-21 09:34
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【305300】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:G204,H168,H89,
投诉时间2018-09-12 17:49
回复时间2018-09-18 15:02
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【303910】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLX领先型
故障:H134,
投诉时间2018-09-06 22:06
回复时间2018-09-10 08:52
厂家回复:
北京现代厂家回复:车辆部品已超保修期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围为内客户免费检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【303578】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:H134,
投诉时间2018-09-05 17:27
回复时间2018-09-10 08:54
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【303559】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLX领先型
故障:N318,
投诉时间2018-09-05 16:50
回复时间2018-09-10 08:50
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
0